Whitepaper Back to school - How to get closer to consumers than ever before with Bilendi Discuss

Customer Experience / Feedback Marke und Markenführung Marketing und Werbung Mobile Research sonstige Whitepaper
Eingestellt:
Jahrgang:
2023
Herausgeber:
Bilendi & respondi

Erkenntnisreiche Konversation mit jungen Konsument:innen ist herausfordernder denn je. Mit Bilendi Discuss rückt STABILO näher an die Verbraucher:innen als je zuvor, um ein tieferes Verständnis dafür zu entwickeln, wie es in den Federmäppchen der Nutzer und am Point of Sale aussieht – schnell und direkt über die bevorzugten Messaging-Kanäle der Teilnehmer:innen wie WhatsApp oder Facebook Messenger. Die Nutzung der bekannten Messaging-Apps sorgt für hohe Akzeptanz- und Antwortraten sowie für spontane und ausführliche Antworten. Durch Push-Benachrichtigungen kam es zu echten Konversationen zwischen den TeilnehmerInnen und dem Projektverantwortlichen.

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