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Digitale Transformation Digitale Transformation und Kundenerlebnis: Ein Blick auf verschiedene Branchen
veröffentlicht am
Unstandardisierte Befragung
[engl.: unstandardized interview]
Die unstandardisierte Befragung besteht aus einem offenen Gespräch mit dem Interviewten. Das Untersuchungsziel bestimmt in diesem Gespräch das Thema. U. a. fallen das Tiefeninterview sowie die Gruppendiskussion unter diesen Oberbegriff.
