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Customer Experience Runter mit den Scheuklappen - was wir brauchen, ist ein ganzheitlicher Blick!
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Shopping Good
Gekennzeichnet durch einen selteneren Erwerb im Vergleich zu Convenience Goods. Shopping Goods zeichnen sich durch einen relativ hohen Preis aus, so dass seitens des Konsumenten aktive Preis- und Qualitätsvergleiche verlangt werden. Beispiel: Möbel und Autos.
