Shopper Insight

Shopper Insight ist das Ergebnis der ganzheitlichen Erforschung des Erlebens, Wahrnehmungs- und Entscheidungsverhaltens von Kunden (Shoppern) in der realen Kaufsituation am POS (Point-of-Sale). Forschungsansätze wie Verhaltensbeobachtung und Shopper-Befragung werden mit Marktexperimenten und Abverkaufsanalysen verbunden. Für Handel und Hersteller ist die Identifikation von Einflussfaktoren und deren Wirkungen auf das Kaufverhalten unabdingbar für die Performance von Marken und Warengruppen.

 

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