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Schlechte Kundenerlebnisse gefährden die Markentreue. Das hat eine aktuelle Studie von Genesys jetzt…

Christian Sellmann ist bald der neue CEO der PIA Group, Interrogare erhält die wichtigste…

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Studie von Genesys: „The State of Customer Experience“ Customer Experience beeinflusst die Markenloyalität

Branchennews Wiener Start-up meldet Insolvenz an, Christian Sellmann wird CEO der PIA Group und Interrogare jetzt TÜV SÜD zertifiziert

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Christopher Morasch, Julia Lösing Der Nutri-Score: Mehrwert oder Verbraucher(ent)täuschung?

Judith Barbolini, rheingold institut Das Ende der Marken? Wie Seamless Consumer die Zukunft des Einkaufs prägen werden

Nachbericht Behavioral Science Akademie Ein Tag mit dem homo emotionalis, paradoxen Konsumenten, schizophrenen Kühlschränken und geheimen Zutaten

Forsa vs. Civey Germany’s next Super Wahlforscher

Soziales Geschlecht ESOMAR gibt Empfehlungen für den Umgang mit dem Gender-Thema

Interview mit Anna Fordkort & Antje Gollnick "Alle Ergebnisse da, der Launch vorbereitet, die Pressekonferenz geplant und dann kam Corona"

Applied Science Kamingespräch mit einer KI – ChatGPT, wie viele Skalenpunkte sollte mein Fragebogen haben?

Professoren Christa Wehner, Dirk Frank und Ulrich Föhl, Hochschule Pforzheim „Fehlt den Marktforschenden Beratungskompetenz? Der Verdacht besteht seit Jahrzehnten, bewiesen wurde er nie“

Till Winkler, Skopos Nova Energieeinsparung durch UX? Na klar.

Munkes Mind Das Platzen der KI-Blase

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