CONSULTING.de
PERSONALintern.de
Digitale Transformation Digitale Transformation und Kundenerlebnis: Ein Blick auf verschiedene Branchen
veröffentlicht am
POS Forschung (Point-of-Sale-Forschung)
POS Forschung (Point-of-Sale-Forschung) beschäftigt sich mit der Erforschung des konkreten Kundenverhaltens am POS durch die Verbindung von quantitativen und qualitativen Methoden. Untersucht werden die Auswirkungen der Gestaltungen von Sor¬timenten, Layouts und Ladengeschäften, der Marketing-Maßnahmen und der Kommunikation am POS auf das Kaufverhalten. Dieses Wissen benötigen Marketing, Trade-Marketing und Category-Management für die Planung, Umsetzung und Evaluation von kundenorientierten, maßgeschneiderten POS-Maßnahmen .
