On-Site-Befragung

[engl.: on-site survey]

Bei einer On-Site-Befragung werden Zielpersonen, die einen Online-Fragebogen z.B. im Rahmen eines Website-Tests bearbeiten sollen, direkt auf der Internetseite des Auftraggebers rekrutiert. Dabei wird der Fragebogen den Website-Nutzern mit einer vorab definierten Wahrscheinlichkeit zugespielt (vgl. Methode des n-ten Besuchs). Technisch wird die Online-Befragung in der Regel über ein Pop-Up-Fenster gestartet. Um die Wirkung von Pop-Up-Blockern zu umgehen, kann die Einladung zur Umfrage auch mittels Layern erfolgen. Vor- und Nachteile von On-Site-Befragungen:

  • Konzeptuell liegt der Vorteil einer On-Site-Befragung darin, dass im Gegensatz zu einer Testung im Online-Access-Panel die tatsächlichen Website-Nutzer eines Unternehmens befragt werden können. Dies kann vor allem im Rahmen von Website-Tests von Vorteil sein, da die Befragungsteilnehmer beim Besuch des Internet-Auftritts einen authentischen Bedarf haben (z.B. Informationssuche, Suche von Angeboten, geplanter Online-Kauf).
  • Des Weiteren stellt die On-Site-Befragung eine effiziente Methode dar, um Aufschluss über die Besucherstruktur einer Website zu gewinnen.
  • Ein Nachteil ist die Tatsache, dass sich Feldzeit und Ausschöpfung bei Anwendung dieser Methode nur schwer steuern lassen, da sie vom Teilnahmeinteresse der Nutzer und der Zahl qualifizierter Visits abhängen.

Aktuelles aus der Marktforschungsbranche

Rückblick BVM Kongress

BVM Kongress 2021: What’s the story?

11.06.2021 - Zwei Tage BVM-Kongress liegen hinter der Marktforschungsbranche. Zwei Tage voller Vorträge, Diskussionen, Networking, Preisverleihungen und Impulse – ein Rückblick. weiterlesen

 
BVM: Preise der Deutschen Marktforschung

Die Gewinner des Innovationspreises und Nachwuchsforscher 2021

08.06.2021 - Anlässlich des Kongress der Deutschen Marktforschung ehrte der BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. zum 17. Mal die Sieger im Wettbewerb um den Innovationspreis sowie die… weiterlesen

 
Wahlforschung

Wahlumfragen Sachsen-Anhalt – Viel Luft nach oben

Wahrzeichen Magdeburg

08.06.2021 - Nach den beiden Landtagswahlen in Rheinland-Pfalz und Baden-Württemberg stand mit der LTW in Sachsen-Anhalt für die deutschen Wahlforscher die nächste Herausforderung bereit. Und diesmal scheiterten… weiterlesen

 

Über marktforschung.de

Branchenwissen an zentraler Stelle bündeln und abrufbar machen – das ist das Hauptanliegen von marktforschung.de. Unser breites Informationsangebot rund um die Marktforschung richtet sich sowohl an Marktforschungsinstitute, Felddienstleister, Panelbetreiber und Herausgeber von Studien, Marktdaten sowie Marktanalysen als auch an deren Kunden aus Industrie, Handel und Dienstleistungsgewerbe.

facebook twitter xing linkedin