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Torben Tietz, MSR Consulting Anstieg der Kundenzufriedenheit ist ein gesamtdeutsches Phänomen
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Modus
Der Modus ist der Wert, der in einer Merkmalsverteilung am häufigsten vertreten ist. Der Modus eignet sich insbesondere bei Nominalskalen (vgl. Skalenniveau).
