Heuristische Evaluation
[engl.: heuristic evaluation]
Technik im Rahmen einer Usability-Inspection; im Rahmen der heuristischen Evaluation untersucht eine vergleichsweise geringe Zahl von Gutachtern die Benutzerschnittstelle eines Produktes und überprüft dabei, inwieweit diese mit bestimmten Usability-Prinzipien übereinstimmt. Ziel dieses Ansatzes ist eine Überprüfung der Usability einzelner Online-Angebote mittels leicht erlernbarer und vor allem schnell durchführbarer Prüfmethoden auf Basis von Expertenurteilen.