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Digitale Transformation Digitale Transformation und Kundenerlebnis: Ein Blick auf verschiedene Branchen
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Customer Experience
Die Customer Experience beschreibt das Gesamterlebnis eines Kunden mit einer Marke, einem Unternehmen, Produkt oder Service. Das Gesamterlebnis ist die Summe aus allen Berührungspunkten der beiden Parteien.
Weitere Informationen zur Kundenerfahrungen finden Sie auf unseren Seiten Was ist Customer Experience? Definition & Bedeutung und Customer Experience Management: Definition & Customer Insights.
Unternehmen aus unserem Verzeichnis Anbieter & Leistungen mit Dienstleistungen aus dem Bereich Customer Experience:
