Clickstream

Virtuelle „Fußspur“ des Users im Online-Angebot eines Anbieters, bzw. zwischen Online-Angeboten verschiedener Anbieter. Mit Hilfe spezieller Skripte auf dem Internet-Server kann diese Spur nachträglich verfolgt und auf diese Weise indirekt gewisse Rückschlüsse auf Nutzungsstile und Nutzungsmotive der User gezogen werden (vgl. auch Logfile-Analyse). Eine potenzielle Anwendung der Clickstream-Analyse in der Internet-Marktforschung ist die Identifikation von optimalen „Navigationspfaden“, an deren Ende der Aufruf einer gewünschten Seite (z.B. ein Bestellformular, Warenkorbanalyse) steht. Sind diese Pfade bekannt, kann der Anbieter versuchen, seine User an neuralgischen Punkten durch gezielte Hinweise (Banner; Pop-Up-Fenster etc.) auf den vorgesehenen Pfad zu lenken bzw. fehlgeleitete User wieder auf den „richtigen“ Weg zurück zu führen.

 

Aktuelles aus der Marktforschungsbranche

Quartalszahlen Nielsen

Nielsen wächst auch im zweiten Quartal

Menschen auf der Straße (Bild: Timon Studler - Unsplash)

02.08.2021 - Mit einem klaren Umsatzanstieg kann das nun ausschließlich auf Medienforschung spezialisierte amerikanische Unternehmen Nielsen aufwarten. Damit scheinen die Verluste aufgrund der Corona-Pandemie… weiterlesen

 
Special

Auf Wachstumskurs: quantilope baut seine Teams aus

Eingangsbereich quantilope

02.08.2021 - quantilope zählt zu Deutschlands am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen und ist auf Expansionskurs in Europa. Das Unternehmen baut seine Teams kontinuierlich aus und präsentiert jetzt mehr… weiterlesen

 
WdM: Festival der Insightsbranche

Eventkalender online, Anmeldungen möglich

02.08.2021 - Das Warten hat ein Ende: Der WdM-Eventkalender ist online und die ersten Veranstaltungen sind offen für Anmeldungen. weiterlesen

 

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