Chat


auch: Online-Chat; Kommunikationsform im Internet, bei der sich verschiedene User gleichzeitig in virtuellen Räumen („Channels“; „Chat-Rooms“) zusammenfinden. In den meisten Fällen geben sich die Chatter dabei anonyme Phantasienamen (Nicknames), der User wird so zur „virtuellen Persönlichkeit“ im Internet. Die Chat-Interaktion erfolgt schriftlich (evtl. ergänzt durch Übertragung von Videosequenzen über die eigene Webcam) und folgt einer gewissen Eigenlogik (z.B. Grußformen, Abkürzungen, Netiquette). Der große Vorteil der Chat-Interaktion ist ihre prinzipielle Ortsunabhängigkeit, d.h. Teilnehmer aus aller Welt können die Diskussion vom privaten Rechner aus verfolgen. Eine mögliche Anwendungsform von Chats in der Online-Marktforschung ist die Zusammenstellung und Durchführung von Online-Fokusgruppen. Da Chat-Rooms meist einen spezifischen Themenbereich abdecken (z.B. Sport, Hobbies, Beruf), kann hier gezielt nach Usern mit spezifischen Interessen oder Erfahrungen gesucht werden.

Aktuelles aus der Marktforschungsbranche

Consumer Now Index

Gefühlskarussell in Deutschland: Drei wichtige Erkenntnisse für den Markenerfolg

Karussell (Bild: Andrew Wilus – Pexels)

01.12.2020 - Ergebnisse des aktuellen Echtzeit-Trackings von quantilope zu Gefühlen, Bedürfnissen und Verhalten von Konsumenten: Bedürfnisse verändern sich unter den aktuellen Bedingungen schnell und teilweise... weiterlesen

 
Statements zur Imagestudie Smaller-Agencies 2020/21

Das sagen die Gewinner der Imagestudie Smaller-Agencies

30.11.2020 - Auftraggeber schätzen bei Smaller Agencies in besonderem Maße die Methoden- und Beratungskompetenz, die Innovationskraft, das Finden kreativer Forschungslösungen und die Serviceorientierung. Was sagen... weiterlesen

 
Imagestudie 2020/2021 von marktforschung.de

Gewinner bei den Smaller Agencies: Manufacts räumt ab, komma und Q | Agentur folgen knapp dahinter

30.11.2020 - Welche Full-Service-Marktforschungsinstitute überzeugen in der Kategorie "Smaller-Agencies" am meisten? Zum vierten Mal zeichnet marktforschung.de die Marktforschungsdienstleister mit den höchsten... weiterlesen

 
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