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Digitale Transformation Digitale Transformation und Kundenerlebnis: Ein Blick auf verschiedene Branchen
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Awareness
engl.: Bewusstheit. Zustand des Gewahrseins, der wachen Bewusstheit für innere Prozesse oder äußere Eindrücke (z. B. bei der Rezeption von Werbung). Kann im weitesten Sinne auch als Aufmerksamkeit (Attention) verstanden werden, wobei Awareness streng genommen die Eigenleistung der wahrnehmenden Person ist, während Aufmerksamkeit durch ein Wahrnehmungsobjekt ausgelöst wird. Als Indikatoren für Awareness und Attention werden bei Werbewirkungs- Markenstudien Recall und Recognition herangezogen
