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Digitale Transformation Digitale Transformation und Kundenerlebnis: Ein Blick auf verschiedene Branchen
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Wiki / Lexikon - Erklärungen zu über 1.000 Fachbegriffen aus Marktforschung und Marketing
Beobachtungseffekt
[engl.: observer effect]
Das (Antwort-)Verhalten der beobachteten Personen ändert sich mit der Kenntnis der Anwesenheit eines Beobachters. Nur im Falle von offener Beobachtung relevant.
