Wiki / Lexikon - Erklärungen zu über 1.000 Fachbegriffen aus Marktforschung und Marketing

Behavioral Branding

Markenadäquates Mitarbeiterverhalten. Stärkung des Markenimages über implizit oder explizit kommunizierte Markenversprechen durch die Mitarbeiter. Behavioral Branding wird insbesondere für Dienstleistungsunternehmen als einer der zentralen Erfolgsfaktoren des Markenmanagements verstanden.

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