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Customer Experience Runter mit den Scheuklappen - was wir brauchen, ist ein ganzheitlicher Blick!
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Videoaufzeichnung Der Preis ist heiß – Wie inflationsgetriebene Preisanpassungen gelingen
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Gabriele Stöckl, Harris Interactive
Wie setzt man notwendige Preisanpassungen erfolgreich um in einem Umfeld, in dem die Inflationsdynamik zunehmend in die Aufmerksamkeit der Verbraucher rückt, ohne dass die allgemeine Lohnentwicklung bisher damit Schritt hält?
Vor dieser Frage stehen derzeit viele Unternehmen, die auf breiter Front mit steigenden Preisen für Rohstoffe und Vorprodukte konfrontiert sind. Daraus ergibt sich erstmals seit Jahren wieder ein wachsender Druck, Preiserhöhungen an die Kunden weiterzugeben. So planen laut Ifo-Institut immer mehr Unternehmen, ihre Preise zu erhöhen.
- Welche Werttreiber können als Grundlage für gezielte Preisanpassungen und begleitende Kommunikation herangezogen werden?
- Welche Bedeutung haben Preisschwellen und ihre Überschreitung?
- Wie können die Möglichkeiten für Preisanpassungen in einzelnen Kunden- und Produktsegmenten bestimmt und erfolgreich ausgeschöpft werden?
- Wie wirken sich geplante Preiserhöhungen in Abhängigkeit der allgemeinen Inflationsrate auf die Absatz- und Umsatzkennzahlen aus?
Wir zeigen anhand konkreter Anwendungsbeispiele auf, wie Sie als Marktforscher zu einer erfolgreichen Anpassung der Preisstrategie in Ihrem Unternehmen beitragen können.
Über die Referentin
Gabriele Stöckl ist seit 20 Jahren in der Marktforschung tätig und verantwortet als Sector Head seit 2009 den Bereich Konsumgüterforschung bei der Harris Interactive AG. Sie betreut und berät deutsche und internationale Kunden entlang des gesamten Marktforschungsprozesses. Sie ist Mitglied des Senior Executive Leadership Teams, das für die strategische Entwicklung des deutschen Geschäfts verantwortlich ist.
Über Harris Interactive
Harris Interactive ist ein Full-Service-Marktforschungsinstitut, das komplexe Entscheidungsprozesse durch zielgerichtete Beratung vereinfacht. Als Pionier der Online-Marktforschung setzen wir seit Beginn auf innovative Technologie, wissen aber auch, wann traditionelle Ansätze besser zum Ziel führen. Wir arbeiten interdisziplinär. Ein Team von Wirtschafts-, Sozialwissenschaftlern und IT Spezialisten realisiert den für Sie optimalen Untersuchungsansatz – ob qualitativ oder quantitativ, online oder offline, national oder international. Exzellente Datenbasis und umfangreiches Branchenwissen garantieren die Handlungsrelevanz unserer Einsichten und Empfehlungen. In Harris Interactive finden Sie einen Marktforschungspartner höchster Professionalität, der Ihre Fragestellungen schnell, effizient und präzise beantwortet.
Zielgruppe
Dieses Webinar richtet sich ausschließlich an Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen, die Marktforschungsaufträge vergeben, z.B. aus den Bereichen betriebliche Marktforschung, Price Management, Marketing, Vertrieb, PR und Unternehmensleitung, Customer Experience, Customer Relationship und Qualitätsmanagement.
Aufzeichnung
Dieses Web-Seminar wurde aufgezeichnet. Sie können über unten stehenden Link den Zugang zur Aufzeichnung erfragen.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass im Falle dieses für eine bestimmte Zielgruppe ausgelegten Web-Seminars zunächst eine Prüfung durch den Referenten erfolgt, ob Sie zur Zielgruppe des Web-Seminars (s. Beschreibung) gehören. In diesem Falle erhalten Sie den Link direkt vom Referenten innerhalb von zwei Werktagen.
