Videoaufzeichnung Steigern Sie Ihre E-Commerce-Erfolge mit innovativen digitalen Forschungsansätzen
19.06.2019 | 11:00 Uhr | Julia Görnandt, SKIM
Expertenvortrag | kostenfrei | 40 Minuten
Über das Webinar
Behindern oder unterstützen Marktforschung-Insights momentan den E-Commerce-Erfolg Ihrer Marken?

Das heutige Omni-Channel-Umfeld ändert sich ständig - vom steigenden Einfluss von Online-Händlern, Produktbewertungen und -rezensionen über das Aufkommen und Wachsen von Abonnement-Diensten bis hin zu neuen Einkaufskanälen wie Smartphones und digitalen Sprachassistenten. Damit Ihre Marke heute auch online Erfolg hat, müssen Strategien zur Insights-Gewinnung an das sich veränderte Umfeld angepasst werden. Um Kundenentscheidungen online wirklich verstehen, vorhersagen und beeinflussen zu können, müssen Marktforschungsansätze die Realität so genau wie möglich abbilden. Welche innovativen Forschungslösungen helfen führenden Unternehmen, E-Commerce-Erfolge zu erzielen?

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- wie Sie Entscheidungen, die Konsumenten online fällen, mit Forschungsansätzen, die das heutige Shopping-Umfeld replizieren, besser vorhersagen
- wie Sie Ihren digitalen Content, die Preisgestaltung und Sortimentsstrategien für Online-Händler, einschließlich Amazon, optimieren können
- wie deutsche Verbraucher mit digitalen Sprachassistenten wie z. B. Google Home oder Amazon Alexa interagieren und Unternehmen darauf reagieren sollten, um in diesem sich schnell entwickelnden Kanal nicht den Anschluss zu verlieren
- wie führende Konsumgüter- und Telekommunikationsunternehmen Verhaltensdaten von Online- und Mobilkäufern nutzen, um ihre Kommunikations- und Preisstrategien zu optimieren
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Über die Referentin
Als Country Managerin leitet Julia Görnandt die deutsche Niederlassung des international tätigen Marktforschungsinstituts SKIM in Berlin. Sie arbeitet eng mit führenden Consumer Health- und Konsumgüter-Kunden in der DACH-Region zusammen, um zu verstehen wie Kaufentscheidungen Channel-übergreifend gefällt werden und Marken diese beeinflussen können.
Julia ist Diplom-Psychologin und hat vor ihrer Zeit bei SKIM an der Stanford-Universität in Kalifornien geforscht.
Zielgruppe
Das Webinar richtet sich ausschließlich an Fach- und Führungskräfte aus Marktforschungsinstituten und Unternehmen, die Marktforschungsaufträge vergeben, z. B. aus den Bereichen betriebliche Marktforschung, Marketing, Vertrieb, PR und Unternehmensleitung, Customer Experience, Customer Relationship und Qualitätsmanagement.
Aufzeichnung
Dieses Webinar wurde aufgezeichnet. Sie können über unten stehenden Link den Zugang zur Aufzeichnung erfragen. Wir bitten Sie um Verständnis, dass im Falle dieses für eine bestimmte Zielgruppe ausgelegten Webinars zunächst eine Prüfung durch den Referenten erfolgt, ob Sie zur Zielgruppe des Webinars (s. Beschreibung) gehören. In diesem Falle erhalten Sie den Link direkt vom Referenten innerhalb von zwei Werktagen.