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09.10.2023 - 15:00 Uhr (50 Min.) Lernen Sie von den Besten! Wie DPD mit chatGPT offenen Antworten analysiert

Lernen Sie von den Besten! und erfahren Sie, wie DPD Schweiz chatGPT-basierte Textanalysen mit Survalyzer durchführt, um seine Services zu verbessern.
DPD Schweiz (Teil der Geopost Gruppe) ist ein führender Logistikanbieter und langjähriger Kunde von Survalyzer. Kundenzufriedenheit und die konstante Weiterentwicklung mithilfe von Kundenfeedback stehen im Zentrum der DPD-Strategie. Im Webinar stellen wir das "EUROCC"-Award ausgezeichnete CEM (Customer Experience Management) Programm von DPD Schweiz vor und zeigen, wie DPD Schweiz Survalyzer Professional Analytics für die KI-basierte Analyse von offenen Kommentaren nutzt.
Am Schluss werfen wir einen Blick in die Survalyzer-Entwicklungsabteilung und zeigen, welche spannenden KI-basierten Erweiterungen die Marktforschungswelt noch einfacher machen wird.