Wie im ersten Teil von Hartmut Scheffler analysiert, haben das Dossier und die DIY&T research days einen umfassenden Strauß im Zusammenhang mit DIY und DIT relevanten Themen und Ansätzen geliefert. Einige Aspekte bedürfen aufgrund ihrer Relevanz aktuell und auch für die Zukunft eine genauere Betrachtung. Dabei werden diverse Ambivalenzen deutlich, die zwischen Chancen und Risiken der Anwendung von DIY-Tools in der Marktforschung liegen.  Mehr

Fehler passieren. Immer und überall. Manchmal kosten sie Menschenleben, manchmal werden Sach- oder Finanzwerte zerstört, manchmal kratzen sie an der Reputation eines Consultingunternehmens und manchmal sind sie auch einfach unschädlich. Wenn Beratungen Fehler unterlaufen, dann liegt im Vergleich zu anderen Professionen jedoch häufig eine besondere Situation vor. Warum und welche, das skizziert dieser #1Blick. Mehr

Von Berieseln lassen bis Mitfiebern. Von Unterhaltung bis zum Blick in die Welt. Die Screenforce Video Map identifiziert typische Muster und Stimmungen der Fernsehnutzung. Marvin Vogt nimmt uns mit in die Wohnzimmer der Deutschen und erklärt, was die Menschen beim Ansehen von Videos wirklich fühlen,…jetzt ansehen

Thomas Kochs Kolumne "Marktforschung am Limit" hat für Diskussionen in der Branche gesorgt. Seine These: Es gibt in Marketing und Werbung keinen Fortschritt, im Falle der Marktforschung sogar einen Rückschritt. Er sprach von einer "YouGovisierung" der Markt- und Meinungsforschung, von schlecht…jetzt ansehen

Herausgeber: InMoment

Datum: 07.07.2022 Jahrgang: 2021 Kategorie: Costumer Experience / Feedback Abstract: Marken sollten jetzt die Gelegenheit ergreifen, durch digitale Erfahrungen langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, die sich von der Konkurrenz abheben. Auf die Strategie kommt es an und die folgenden Tipps zeigen Ihnen, wie Sie optimale digitale Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen kreieren! Mehr