Die Deutsche Zentrale für Tourismus ist die zentrale Marketingorganisation für das Reiseland Deutschland. Matthias Hickl, Director Business Intelligence des DZT, wird im Rahmen der succeet22 über die Herausforderungen der Marktforschung im volatilen Tourismusumfeld und über die Möglichkeiten sprechen, die die Verwendung von Mobile Location Data für die Tourismusforschung bietet. Wir haben mit ihm und Petra Hedorfer, Vorsitzende des Vorstandes der DZT, über die Entwicklungen des Tourismus in Deutschland seit der Pandemie und das Zusammenspiel von Mobile-Location-Data und Befragungsdaten gesprochen.  Mehr

36 Millionen zusätzliches Kapital konnte Latana in der letzten Finanzierungsrunde einsammeln. Wir fragten nach bei Nico Jaspers, Gründer und Geschäftsführer des Berliner Unternehmens, wofür er das Kapital einsetzen wird und warum die Welt überhaupt noch einen weiteren Anbieter für Brandtracking benötigt. Mehr

Am 15. und 16. November finden die CX research days statt. Damit feiern wir den Start unseres neuen Website-Ressorts "CX", das seit Anfang Oktober Artikel rund um das Thema Customer Experience bietet. Während der CX research days präsentieren sich zwölf Anbieter in 16 Events mit ihren Services und Softwarelösungen rund um das Thema CX-Research. Mehr

Wer heute mit seinem Unternehmen und seinen Produkten erfolgreich am Markt bestehen möchte, kommt an einer guten "Customer Experience" nicht vorbei. Einkaufen soll zum "Kundenerlebnis" werden, in dessen Mittelpunkt nicht mehr das Produkt, sondern die Kundschaft steht. Dazu gehört neben dem Eindruck… Mehr