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Die tägliche Online-Zeitung von marktforschung.de seit 2007 30.01.2023
Digitale Customer Journey gehört mittlerweile zum Alltag
Internationale Studie: veränderte Strategien

Unsicherheit auf der digitalen Customer Journey

Die digitale Customer Journey von Kunden ist zu einem festen Bestandteil der Customer Experience geworden. Laut einer Studie von SAS haben sich daher die Strategien von Unternehmen im Umgang mit Kunden dramatisch verändert. Mehr

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Schon gelesen?

Konsumklima verbessert sich
Konsumklima

Mit etwas Optimismus in das Jahr 2023

GfK veröffentlicht seine erste Prognose des Jahres zum Konsumklima und zur Einkommenserwartung. Und die fällt gar nicht mal so schlecht aus. Mehr

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Happy Birthday

Unsere nachträglichen Glückwünsche gehen an Dirk Engel, Lehrbeauftragter an der HMKW, und Claudia Hess, Medienforscherin bei dem ZDF, sowie an Sebastian Schmidt, Director Research & Development bei SKOPOS. Die drei hatten am Wochenende Geburtstag. Heute gratulieren wir Henna Ju-Hae Kim, Future Health Accelerator Cohort bei der Berlin Innovation Agency; Anna Eibach, Director Client Solutions bei Schlesinger Group; Thomas Höverkamp, Consumer Market Insight Manager bei Coty Germany; Jakov Cavar, Senior Director/Head of Customer Experience bei Forsta, und Carolin Schubert, Senior Lead Research Consultant Quant bei september. Alles Gute und einen schönen Tag!

Lese-Tipp auf Consulting.de

Anette Haase Holger Geißler
Interview zum Webinar am 24.02.2023, 11 Uhr

Was gibt es Neues bei Consulting.de?

Consulting.aktuell, die Woche des Consultings, der Relaunch und diverse neue Werbeformate – auf CONSULTING.de hat sich seit dem Relaunch im Januar viel getan. Geschäftsführer Holger Geißler und Mediaberaterin Anette Hasse geben im Interview einen Überblick, was Lesende und Werbekunden in diesem Jahr an Neuem erwarten dürfen. Und erklären, warum bestimmte Events online funktionieren, nicht aber in Präsenz-Veranstaltungen. Mehr

Tipp: Web-Seminar auf CONSULTING.de

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Web-Seminare auf marktforschung.de

Was User von Online-Shops erwarten: E-Commerce in 2023

02.02.2023 | 11:00 Uhr
Ariane Rahn - eye square GmbH, Dominik Unser-Nad - eye square GmbH, Jan Marks - VWO

Der Online-Handel wächst jedes Jahr exponentiell. Und damit auch die Erwartungen der Nutzer an die Online-Shops.  Das eye square UX Research-Team hat in Zusammenarbeit mit VWO zahlreiche qualitative Interviews mit Online Shoppern zu ihren Erfahrungen und Erwartungen im eCommerce geführt. Durch die…jetzt ansehen

Alle Webseminare auf marktforschung.de

Zahl des Tages

Prozent der in Sachsen lebenden Menschen sprechen sich dafür aus, den Bestand an frei lebenden Wölfen in Deutschland aktiv zu begrenzen. Dies geht aus einer von Sächsische.de beauftragten Civey-Umfrage mit 5.068 Teilnehmenden hervor. Ein Drittel der Befragten spricht sich gegen das Eingreifen in die Natur aus. Hintergrund: Der Wolfsbestand ist laut dem Landesamt für Umwelt, Landwirtschaft und Geologie in den Beobachtungsjahren 2021/2022 auf 31 Rudel, vier Paare und ein territoriales Einzeltier gewachsen.

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Das zweite Halbjahr bei marktforschung.de: Relaunch, DIY&T research days, CX research days

23.06.2022 | 11:00 Uhr
Holger Geißler, Geschäftsführer marktforschung.de

Relaunch marktforschung.de, DIY&T research days, CX research days: Im zweiten Halbjahr wird es einige Neuerungen bei marktforschung.de geben. So launchen wir u. a. ein eigenes Ressort zum Thema DIY Research und starten das Ressort CX. Außerdem verändern wir wichtige Seitenbereiche, wie z. B. das…jetzt ansehen

Neueste Stellenangebote

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Zitat des Tages

Die Orchestrierung der Customer Journey ist eine komplexe Aufgabe, die unter anderem Personalisierung, ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis und Datenschutz gleichermaßen adressieren muss.

Andreas Heiz, Director of Customer Intelligence Solutions, EMEA, bei SAS

TIPP: Whitepaper auf marktforschung.de

Tivian XI GmbH

The Future of Work 2023

Jahrgang: 2023 // veröffentlicht: 26.01.2023

Entschlüsseln Sie die Geheimnisse des Erfolgs im Jahr 2023 mit unserem exklusiven Bericht "The Future of Work". Entdecken Sie die neuesten Trends, Best Practices und Wissen von führenden Experten und erfolgreichen Unternehmen. Erhalten Sie diesen unverzichtbaren Leitfaden zur Navigation in der… Mehr

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