Studie - Mitarbeiterbefragung in Deutschland

research tools + planung&analyse
01.2015
135 Seiten

 
Typ:
Studie
Verfüg­barkeit:
verfügbar
Regionen/­Länder:
  • Deutschland
Sprache:
Deutsch

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Studie - Mitarbeiterbefragung in Deutschland


Sie möchten wissen ...

auf Nachfragerseite (betriebliche Marktforscher u.a.)

  • wie viele der befragten Unternehmen Mitarbeiterbefragungen durchführen?
  • in welchen Zeitabständen in den Unternehmen Mitarbeiterbefragungen durchgeführt werden?
  • wie die internen Zuständigkeiten bzgl. Mitarbeiterbefragungen aufgeteilt sind?
  • wie die aufbereiteten Daten/Informationen genutzt und präsentiert werden?
  • wie viele Unternehmen bei den Mitarbeiterbefragungen mit externen Dienstleistern arbeiten?
  • mit welcher Art von Dienstleistern die Unternehmen zusammenarbeiten?
  • wie diese Projekte im Einzelnen aussehen (Ziele, Erhebung, Ergebnispräsentation...) ?
  • welche aktuellen Trends und Entwicklungen es im Bereich Mitarbeiterbefragung gibt?
  • wie die zukünftige Entwicklung der Projekt-Anzahl im Bereich Mitarbeiterbefragung gesehen wird?

auf Anbieterseite (Marktforschungsinstitute u.a.

  • wie viele Anbieter Projekte im Bereich Mitarbeiterbefragung anbieten?
  • seit wann Mitarbeiterbefragungen angeboten werden?
  • welche Art von Daten bei den Mitarbeiterbefragungen erhoben werden?
  • welche Ziele bei den Mitarbeiterbefragungen im Vordergrund stehen?
  • wer die Kunden und wer die Hauptwettbewerber im Bereich Mitarbeiterbefragung sind?
  • wie die Anbieter die zukünftige Entwicklung der Mitarbeiterbefragungen einschätzen?
  • welche Trends und Herausforderungen die Anbieter im Bereich Mitarbeiterbefragung sehen?
  • wie die letzte Mitarbeiterbefragung der Anbieter aussah (Ziele, Erhebungsverfahren, Branche)?


Für diese Studie wurden 48 meist große Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen in Deutschland zu folgenden Punkten befragt:

  • Interne Zuständigkeiten für Mitarbeiterbefragungen, Beschaffung und Aufbereitung der Daten
  • Projektstatistik der letzten Mitarbeiterbefragung: Erhebungsverfahren, Einladung, Ziele, Rücklauf etc.
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Zukünftige Entwicklung der Projekt-Anzahl im Bereich Mitarbeiterbefragung
  • Trends und zukünftige Herausforderungen im Bereich Mitarbeiterbefragung
  • 12 ausgewählte Musterprojekte von Mitarbeiterbefragungen werden skizziert


Für diese Studie wurden 39 deutschsprachige Anbieter von Mitarbeiterbefragungen zu folgenden Punkten befragt:

  • Aktueller Stand zum Thema Mitarbeiterbefragung
  • Trends und Herausforderungen im Bereich Mitarbeiterbefragung.
  • Einschätzungen zu zukünftigen Entwicklung der Projekte im Bereich Mitarbeiterbefragung.
  • Projektstatistik Mitarbeiterbefragung: Zielgruppe, Erhebungsverfahren, Branche, Ziele etc. der letzten Mitarbeiterbefragung
  • 18 Musterprojekte von Mitarbeiterbefragungen werden skizziert
  • 20 Anbieterprofile und persönliche Statements der Institutsverantwortlichen zum Thema Mitarbeiterbefragung aus Anbietersicht
Inhaltsverzeichnis: Studie - Mitarbeiterbefragung in Deutschland





Management Summary 4



Forschungsdesign 10



Mitarbeiterbefragung aus Nachfragersicht

Aktueller Stand, interne Zuständigkeiten, Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern 22

Durchführung / Zeitpunkt / Regelmäßigkeit / Anzahl von Mitarbeiterbefragungen, Art der erhobenen Daten, Bedeutung

von Themen bei den Mitarbeiterbefragungen, Beteiligungsform der Abteilungen und die Top 8 der Abteilungen die bei

Auftragsvergabe und Planung / Konzeption / Vorrecherchen / Methodenwahl / Informationsgewinnung / Informationsanalyse

Reporting / Ableitung von Handlungsempfehlungen / Umsetzung von Verbesserungen involviert sind, Beteiligung der Marktforschungsabteilung, Nicht-Beteiligungen, Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Beteiligung von externen Dienstleistern

Projektstatistik und Musterprojekte 42

Ziele der letzten Mitarbeiterbefragung, Einladung der Befragten, Art des letzten Mitarbeiterbefragungs-Projekts,

Erhebungsverfahren / befragte Zielgruppen / Auswertung / Rücklaufquote und wichtigstes Ergebnis der letzten

Mitarbeiterbefragung, Aufbereitung der Ergebnisse, Angestrebte Änderungen bei einer weiteren Mitarbeiterbefragung,

Ergriffene Maßnahmen nach der letzten Mitarbeiterbefragung, Zufriedenheit mit Umsetzung der Ergebnisse,

Begründung der (Un-) Zufriedenheit mit der Ergebnis-Umsetzung, Musterprojekte Mitarbeiterbefragung

Aktuelle Herausforderungen, Trends und Entwicklungen 63

Entwicklung der Projekt-Anzahl und zukünftige Entwicklung der Projekte im Bereich Mitarbeiterbefragung, Zukünftige

Entwicklung unterschiedlicher Bereiche im Vergleich, Anteil Unternehmen mit optimistischen Prognosen unterschiedlicher Marktforschungsthemen im Vergleich, Aktuelle Trends



Mitarbeiterbefragung aus Anbietersicht

Aktueller Stand, Herausforderungen, Entwicklungen und Trends 69

Angebot von Mitarbeiterbefragung, Zeitpunkt seit dem Mitarbeiterbefragung durchgeführt wird, Bedeutung von Themen

bei den Mitarbeiterbefragungen in 2013, Anzahl / Kundenart der in 2013 durchgeführten Mitarbeiterbefragungen,

Art der erhobenen Daten, Hauptwettbewerber im Bereich Mitarbeiterbefragung, Entwicklung der Anzahl der

Mitarbeiterbefragungen, Einschätzung zur zukünftigen Entwicklung der Projekte, Zukünftige Entwicklung unterschiedlicher Marktforschungsthemen im Vergleich, Aktuelle Trends

Statements der Institutsverantwortlichen zu aktuellen Herausforderungen und Trends 81

20 Institutsmanager skizzieren aktuelle Aspekte der Mitarbeiterbefragung

Projektstatistik Mitarbeiterbefragung: Thema, Zielgruppe, Branche etc. 89

Art des letzten Mitarbeiterbefragung-Projekts, Ziele / Zielgruppe der letzten Mitarbeiterbefragung, Quantitative und Qualitative Erhebungsverfahren bei der letzten Mitarbeiterbefragung, Verantwortliche Abteilung bei der letzten Mitarbeiterbefragung,

Abteilung des verantwortlichen Ansprechpartners im Kundenunternehmen, Branche in der die letzte Mitarbeiterbefragung

durchgeführt wurde

Ausgewählte letzte Projekte der Anbieter 100

Musterprojekte Mitarbeiterbefragung

Anbieterübersicht und Anbieterprofile 107

Anbieterprofile von 20 Anbietern von Leistungen im Thema Mitarbeiterbefragung



Literatur 129

Kontakt 134

* Alle Preise sind netto ausgewiesen. In Abhängigkeit von Ihrer Rechnungsanschrift ist hierauf noch USt. zu entrichten (Deutschland z.Z. 19%). Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler.

 

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