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Digitale Transformation Digitale Transformation und Kundenerlebnis: Ein Blick auf verschiedene Branchen
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Smart Home auch für Mieter interessant
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Grafik: Fittkau & Maaß Consulting
Hamburg - Die Vernetzung von Haustechnik und -geräten nimmt immer weiter zu. Ob Licht, Heizung, Belüftung, Fernseher: Alles kann via Internet kontrolliert und gesteuert werden – sei es mobil per Smartphone und Tablet oder zu Hause mit dem Computer. Jeder zweite Online-Nutzer ist bereits an deren Einsatz interessiert. Dies zeigen die Ergebnisse des W3B Reports „Smart Home – Connected Home“, für den Fittkau & Maaß Consulting über 3.500 deutsche Internet-Nutzer befragte.
Dabei sind Smart Home-Interessenten nicht nur unter Eigenheimbesitzern zu finden – auch für Mieter ist das Thema durchaus relevant. Unter den Smart Home-Interessenten befinden sich tatsächlich ebenso viele Mieter wie Eigentümer: Insgesamt 52 % der befragten Smart Home-Interessierten leben in einer Mietwohnung bzw. einem gemieteten Haus – 48 % besitzen eine eigene Wohnung bzw. ein eigenes Haus.
Ein Leben im Smart Home findet somit sowohl unter Mietern als auch unter Eigenheimbesitzern viele Fans – allerdings aus unterschiedlichen Gründen:
So steht als Smart Home-Nutzungsmotiv bei den Haus- und Wohnungsbesitzern das Thema Sicherheit als Nummer 1 auf der Liste: Rund drei Viertel der smart home-interessierten Wohneigentümer geben "Mein Haus, meine Wohnung sicherer machen" als Grund für den Einsatz von Smart Home-Technologien an. Erst mit gut 15 Prozentpunkten Abstand folgen Nutzungsmotive wie Bequemlichkeit sowie das Geld- und Energiesparen.
Dagegen erhoffen sich Mieter, die sich für Smart Home-Technologien interessieren, davon insbesondere, ihre Geldbeutel zu schonen: Ihr Nutzungsmotiv-Ranking wird angeführt von "Energieverbrauch meines Haushalts reduzieren" mit 65 % sowie "Geld sparen" mit 64 %.
Die unterschiedlichen Nutzungsmotive des Smart Home der Mieter und Wohneigentümer spiegeln sich auch in ihrem Nutzungsinteresse an konkreten Connected Home-Technologien wieder.
So besteht unter den Eigentümern großes Interesse daran, ihre Wohnungen und Häuser aus der Ferne zu überwachen und zu kontrollieren: Dies gilt für Alarm- und Sicherheitsanlagen ebenso wie für Rauchmelder, Heizungen sowie den Energieverbrauch (je über 70 % der Nennungen).
Für viele Mieter hingegen steht der Energieverbrauch des Haushalts im Fokus des Interesses: Je über drei Viertel der Befragten würden diesen gern via Internet aufzeichnen und überwachen bzw. internetgestützt optimieren.
ah
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