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Digitale Transformation Digitale Transformation und Kundenerlebnis: Ein Blick auf verschiedene Branchen
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Online-Weinhandel mit Potential
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Nürnberg - Die Kategorie Wein zählt zu den Wachstumsmärkten im deutschen E-Commerce. Experten prognostizieren, dass der Markt einen Anteil von bis zu 20% erreichen könnte. Aus diesem Grund drängen derzeit immer mehr Anbieter in den Markt und wollen den Weinmarkt für sich gewinnen. Das erhöht den Druck auf etablierte Anbieter.
Über 60% aller Online-Käufer kaufen mindestens einmal pro Halbjahr online Wein und bereits 27% der Multichannel-Shopper sehen Online-Shops als eine hauptsächliche Einkaufstätte für Wein an - mit einer Bedarfsdeckung von über 50%. Dies zeigt eine Shopper Insights Studie von mafowerk.
Dabei steigen mit dem Alter auch die online-Ausgaben für Wein, die umsatzstärkste Zielgruppe sind die 50- bis 69-jährigen beim online-Kauf für Wein. Männer geben deutlich mehr für Wein in Online-Shops aus als Frauen.
Die Studie zeigt weiter, dass die zukünftige Entwicklung der Online-Shops für Wein von der Kundenseite positiv eingeschätzt wird, denn die meisten möchten ihre Bedarfsdeckung hin zum Online-Shop verschieben: 34% der Befragten planen, künftig mehr Wein in Online-Shops zu kaufen und weniger in stationären Geschäften.
Zur Studie: Im Rahmen der mafowerk-Studie „Multichannel Vertrieb Wein 2014“ wurden 1.500 Verbraucher im Oktober 2014 zu ihren Einkaufsgewohnheiten beim Online-Kauf von Wein befragt.
ah
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