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Werbemitteldatenbank Neuer Kantar-Ansatz LINK+ sorgt dafür, dass dank Werbemitteltests kein Geld mehr verbrannt wird
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MaritzCX Neue Lösung verbindet Kundenfeedback mit Mitarbeitermotivation
veröffentlicht am
Das Tool verbindet die MaritzCX-Plattform mit "Maritz CultureNext", einer Plattform zur Mitarbeitermotivation. Die Kombination der beiden SaaS-Plattformen soll Unternehmen dabei helfen, eine stärkere Kundenzentrierung im Unternehmen zu verankern und Mitarbeiter hinsichtlich eines verbesserten Kundenerlebnisses zu schulen.
Mitarbeiter würden ihren persönlichen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nachvollziehen können und die Möglichkeit erhalten, Incentivierungen für erreichte Ziele zu bekommen, so die Unternehmensinformation.
dr
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