Neu im Team von 2hm

Mainz - Seit Jahresbeginn verstärkt Isa Bentz den Bereich CRM Beratung bei der 2hm & Associates, Strategie- und Managementberatung mit Sitz in Mainz. Das Unternehmen baut damit seine Expertise im 360° Beratungsansatz weiter aus.

Isa Bentz kommt ursprünglich aus der klassischen Marktforschungs- und Marketingberatung. In den letzten sechs Jahren verantwortete sie die Konzeption und Implementierung von Systemen für das Management von kontinuierlichen Kunden- und Nicht-Kunden-Dialogen in einer großen Unternehmensberatung.

In dieser Zeit baute Sie auch umfangreiche Erfahrungen mit der Automobilindustrie auf. Einer Ihrer Schwerpunkte liegt in der Verzahnung von Kundenzufriedenheitsmessungen mit CRM. Sie wird in ihrer neuen Funktion bei 2hm den Ausbau des Bereichs Analytisches CRM mit vorantreiben.

Quelle: 2hm

 

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