Gute Werbung, schlechte Werbung, Shitstorms – Wenn Kampagnen die Marke beschädigen

Häufig wird der Blick darauf gerichtet, was besonders gute Werbung ausmacht. Doch mindestens genauso entscheidend ist es, zu verstehen, was Kampagnen falsch machen können und welche teilweise fatalen Folgen dies haben kann.

Anhand von konkreten Beispielen und Studienergebnissen wird beleuchtet, warum Werbung auch ohne Shitstorm schaden kann.

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