Auch wenn sich bei so manchem das Gefühl, Corona sei weg, eingestellt haben mag, ist es aus Sicht von Martin Lindner zu früh, um Entwarnung zu geben. Warum dem so ist, zeigen die Berechnungen und Grafiken des Kolumnisten und Mathematikprofessoren. Mehr

Wenn es um die Gewinnung von Insights zu spezifischen Märkten geht, wird in Zukunft immer häufiger Künstliche Intelligenz die Forschungsarbeit erledigen. Im Rahmen unseres aktuellen Dossiers "DIY & DIT" finden Sie hier dazu passende Einblicke und Einschätzungen direkt aus der Schmiede einer speziellen Gattung von DIY Research Tools – den AI Research Assistenten. Mehr

Warum Sie mit dieser Annahme auf dem falschen Dampfer sind, erklärt Manuela Nikui in der aktuellen Ausgabe ihrer Kolumne. Erfahren Sie, welche Bedeutung PR für ein Unternehmen hat und mit welchen fünf Schritten der (Wieder-) Einstieg in eine wirkungsvolle Öffentlichkeitsarbeit gelingt. Mehr

Der VIRTUAL POS TESTER (VIPER) kombiniert die implizite Messung des Käufer-Verhaltens mit klassischen diagnostischen Testverfahren, wie Konzeptinnovationstests, Designtests, Packungstests usw. Die User Experience dieser Online-Einkaufsumgebung entspricht dem Standard großer online-Händler inkl.…Mehr

Implizite Messmethoden sind aus dem Marktforschungsalltag nicht mehr wegzudenken. Häufig wird dabei in erster Linie an Markenforschung gedacht. Dabei sind die Einsatzmöglichkeiten impliziter Verfahren so viel umfassender. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie durch den Einsatz impliziter…Mehr

Herausgeber: Ipsos

Datum: 12.08.2022 Jahrgang: 2022 Kategorie: Costumer Experience / Feedback Abstract: Digitalisierungsinitiativen in Unternehmen sind häufig technologie- und kostengetrieben. Sie laufen dabei Gefahr, langfristig erheblichen Schaden für die Marke anzurichten, wenn die Intentionen und Erwartungen von Konsument:innen nicht an den richtigen Stellen der Entwicklung einbezogen werden. Ipsos hat im Rahmen vieler Consumer Journey-Projekte diese Herausforderung kennengelernt und leitet daraus Empfehlungen ab, an welchen Stellen Consumer Insights beim Design von Touchpoints sinnvoll und notwendig sind. Welche das sind und wie sich eine optimale Verzahnung von innovativer Technologie mit menschlichen Erwartungen und Erlebnissen erzielen lässt, erfahren Sie in diesem Paper. Mehr