Das Mainzer Start-up Horizon gewinnt den fünften Start-up Online-Pitch von marktforschung.de und CONSULTING.de. Doch der Sieg war denkbar knapp. Am Ende entschied die bessere Bewertung der Jury das Rennen. Auf den Plätzen 2 und 3 folgen Mataono und Supra.tools.  Mehr

Im Nachgang der viel diskutierten Kolumne „Marktforschung am Limit“ von Media-Urgestein Thomas Koch wurde viel geschrieben, geliket und kommentiert, aber wenig miteinander gesprochen. Das haben wir geändert: In einer Diskussionsrunde haben sich Gerrit Richter (Civey), Christian Thunig (INNOFACT, BVM) und Benedikt Lüthi (LINK, YouGov) mit Thomas Koch über die Kritik an der Branche und offene Fragen ausgetauscht. Mehr

Herausgeber: Tivian Jahrgang: 2022 Kategorie: Costumer Experience / Feedback Abstract: Die Gewinnung und Bindung von Spitzenkräften war noch nie so wichtig - und so schwierig wie heute. Die Mitarbeitenden haben mehr denn je die Wahl, für wen sie arbeiten. Um sie bei Laune zu halten und zu motivieren, müssen sich die HRTeams und das gesamte Unternehmen intensiv mit der Employee Experience beschäftigen. Wie können sie jedem Mitarbeitenden in ihrem Unternehmen die richtige, individuelle Erfahrung bieten? Dieser Leitfaden soll sowohl auf strategischer als auch auf taktischer Ebene helfen. Er führt in das Konzept der Employee Experience (EX) und des Employee Experience Management ein und erläutert die Faktoren, die zur Verbesserung der EX beitragen, bevor er aufzeigt, wie spezifische Tools, Prozesse und Rahmenwerke zum Erfolg beitragen können. Mehr