Senior Projektmanager Consulting (m/w/d)

26.08.2020

Die SayWay GmbH ist ein dynamisches Technologieunternehmen im Bereich digitales Echtzeit-Kundenfeedback. Wir entwickeln maßgeschneiderte Feedbacklösungen für internationale Unternehmen aus den Bereichen Einzelhandel, Automotive, Fitness und Gesundheitswesen. SayWay wird weltweit bei IKEA, Rewe, BMW, Puma, Mercedes und vielen weiteren Unternehmen eingesetzt. SayWay ermöglicht praktische Kundenorientierung in Unternehmen, um die Kundenzufriedenheit mit besseren Services und Produkten nachhaltig zu steigern.

Für unser Research und Consulting Team in Köln suchen wir im Zuge weiterer Expansion eine/n

Senior Projektmanager Consulting (m/w/d)

zur verantwortlichen Betreuung unserer Kundenprojekte.

Ihre Aufgaben

  • Operative Verantwortung von komplexen Online-Feedback Projekten bei internationalen Großkunden
  • Enge Betreuung von internationalen Kunden aus unterschiedlichen Branchen
  • Erstellung von Reports, Analysen und Dashboards
  • Durchführung von Kundenworkshops und konkrete Umsetzungsberatung
  • Unterstützung der IT-Abteilung in der Produkt- und Featureentwicklung
  • Steuerung und Entwicklung von internen Prozessen

Ihr Profil

  • Besondere Fähigkeiten und Erfahrung in der Analyse von Kundendaten und die konkrete Ableitung von Handlungsempfehlungen und Prozessen in Unternehmen
  • Abgeschlossenes Studium Wirtschafts-/Sozialwissenschaft oder ähnlich
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
  • Erfahrung mit Kundenberatung/Workshops, Präsentation
  • Überdurchschnittliches Organisationstalent und Erfahrung mit komplexen Kundenprojekten in Beratungs- und Forschungssegmenten
  • Sehr gute IT-Kenntnisse in den Bereichen Office, Excel, Statistik und Internetanwendungen
  • Spaß an der Lösung komplexer Sachverhalte
  • Sehr gute Englischkenntnisse zwingend erforderlich
  • Selbstständig, belastbar und teamfähig
  • Mindestens 3 - 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarem Umfeld (Unternehmensberatung, Strategieberatung, VOC Projekte, Customer Experience Management, Marktforschung, Medizinforschung)

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in dynamischem Umfeld
  • Agile Unternehmensstruktur mit starker Vision für besseren Service in der Welt
  • Anstellung in Vollzeit mit 5-Tage-Arbeitswoche
  • Intensive Einarbeitung in die SayWay Tools, Branchen und interne Prozesse
  • Flache Hierarchie, kleine Teams, freundliche Atmosphäre
  • Urbane Infrastruktur, sehr gute Anbindung ans Verkehrsnetz

Bitte senden Sie uns Ihre Kurzbewerbung mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin und ihrer Gehaltsvorstellung an info@sayway.com.

SayWay GmbH, Holbeinstrasse 6, 50733 Köln, 0221-67782330, info@sayway.com

 

Gehaltsstudie 2018

Download marktforschung.de Gehaltsstudie 2018 © Dean Mitchell - iStock

Download der Gehaltsstudie 2018:

Gehalt, Arbeitszufriedenheit, Work-Life-Balance
(kostenloser Download als PDF; 3,7 MB)

Über marktforschung.de

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