Office Manager/Sachbearbeiter (m/w/d) mit Online-Affinität

20.05.2022

Der Smart News Fachverlag hat sich auf die Publikation von Online-Fachmedien für anspruchsvolle Zielgruppen im B2B-Bereich spezialisiert. Zum Portfolio gehört mit marktforschung.de die reichweitenstärkste Online-Plattform zum Thema Marktforschung im deutschsprachigen Raum sowie mit CONSULTING.de ein stark wachsendes Informationsportal für die Branche der Unternehmensberatung.

Wenn du uns im Arbeitsalltag den Rücken administrativ freihalten willst, Lust auf Online-Medien hast und als echtes Allroundtalent unser Team unterstützen möchtest, dann haben wir den richtigen Job für dich. Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Verstärkung in Teilzeit (ca. 16 bis 25 Stunden/Woche).

Wiedereinsteiger in den Beruf nach einer Pause sind herzlich willkommen.

Das sind deine Aufgaben:

  • Du schreibst KUNDENZUFRIEDENHEIT und FREUNDLICHKEIT groß, wenn du im Customer Service die verschiedensten Anfragen, Aufträge und Feedbacks sichtest, bewertest und per E-Mail oder Telefon bearbeitest.
  • Du unterstützt das Team bei eingehenden Buchungen für Werbeschaltungen, Stellenanzeigen, Profildarstellungen etc. auf unseren Webportalen und stimmst diese im direkten Kontakt mit dem Kunden ab.
  • Du bringst die Kampagnen unserer Kunden mittels des CMS Typo3 auf unsere Websites sowie in unsere Branchen-Newsletter.
  • Du pflegst Kundendaten im CRM-System, stellst Rechnungen und betreust das Mahnwesen.
  • Du unterstützt unseren Vertrieb im Pre-Sales (z.B. Identifikation und Vorqualifizierung von möglichen Kunden, Versand von Einladungen zu Events etc.).
  • Außerdem gehört das Office Management zu deinen Aufgaben (Frontdesk, Posteingang/-ausgang, Beschaffung von Büro- und Verbrauchsmaterialien, etc.)

Das solltest du mitbringen:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (und/oder Studium).
  • Du verfügst idealerweise über (erste) Berufspraxis im kaufmännischen und verkaufsorientierten Bereich, bevorzugt im Vertriebsinnendienst und/oder in der Auftragsabwicklung.
  • Du lebst Kundenorientierung und hast eine freundliche, offene sowie kommunikative Art.
  • Dich zeichnet eine hohe Online-Affinität sowie Interesse an Onlinewerbung und -Geschäftsmodellen aus.
  • Du bist versiert im Umgang mit MS Office.
  • Eine sehr sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse
  • Idealerweise runden Erfahrungen im Umgang mit Content Management Systemen (TYPO 3) dein Profil ab.

Eintrittstermin: kurzfristig

Unser Angebot:

Wir bieten dir abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten in einem aufgeschlossenen, motivierten und dynamischen Team, flache Hierarchien und ein hervorragendes Arbeitsklima. Wann du von zuhause oder im Büro arbeiten möchtest, entscheidest du selbst. Wenn du im Büro arbeitest, punkten wir mit gutem Kaffee, regelmäßigen Teamessen, schönen Sonnenuntergängen und einer wunderbaren Dachterrasse.

Wir bieten dir weitestgehend flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten bei 30 Tagen Urlaub. Und außerdem einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Wir freuen uns, wenn wir dein Interesse geweckt haben!

Bitte richte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellungen per E-Mail an bewerbung(at)marktforschung.de.

Gern steht dir unser Geschäftsführer Lars-O. Gayk für eventuelle Rückfragen zur Verfügung.

 

Gehaltsstudie 2018

Download der Gehaltsstudie 2018:

Gehalt, Arbeitszufriedenheit, Work-Life-Balance
(kostenloser Download als PDF; 3,7 MB)

Über marktforschung.de

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