Junior Account Manager/in (m/w/d)

11.10.2019

Die GapFish GmbH ist ein junges und dynamisch wachsendes Online-Marktforschungsunternehmen, das sich auf Felddienstleistungen spezialisiert hat. Wir betreiben eines der größten und modernsten deutschen Panels für Umfragen, welches vollständig über eine selbst entwickelte Softwarelösung betrieben wird. Unsere Mission ist es, mit innovativen Ideen die Zukunft der Marktforschung zu gestalten. Für unser zentral gelegenes Büro – direkt am Kurfürstendamm – suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team als Junior Account Manager (m/w/d).

Als Junior Account Manager (m/w/d) begleitest und entwickelst Du unsere Kunden. In engem Austausch mit dem Projektmanagement-Team und den Kollegen aus dem Sales analysierst Du die Problemstellungen und Bedürfnisse der Kunden und erstellst passgenaue Angebote und Konzepte. Du begleitest Neukunden bei den ersten Schritten für den Studienerfolg und der langfristigen Kundenbindung.

Deine Aufgaben:

  • Aufbau, Pflege und Entwicklung von Geschäftsbeziehungen
  • Identifikation von Kunden-Bedürfnissen
  • Erstellung von Angeboten (inklusive Zielgruppenrecherche, Machbarkeitsprüfung und Preiskalkulationen) und Preisverhandlungen
  • Übergeordnete Projektkoordination in enger Zusammenarbeit und Kommunikation mit den technischen Projektleitern und dem Projektmanagement-Team unserer Marktforschungskunden weltweit
  • Testen von Umfragen, Steuerung von Quoten, Datenmanagement und Daten-Anreicherung

Dein Profil:

  • Studienabschluss oder kaufmännische Ausbildung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten: Proaktive Kommunikation mit Kunden
  • Du hast den Mut und das Interesse auch mal unkonventionell Situationen zu betrachten, die den Kunden mit unseren Produkten und Systemen an sein Ziel bringen
  • Zuverlässiges, vorausschauendes und selbstständiges Organisationstalent
  • Gutes Verständnis von Internet-Technologien
  • Gute Englischkenntnisse
  • Gute Microsoft-Office Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Kenntnisse der Marktforschung und Datenanalyse sowie Berufserfahrung in der Felddienstleistung von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Hohe Belastbarkeit und die Fähigkeit, Stresssituationen souverän zu meistern
  • Problemlösungskompetenz
  • Kontaktfreudiges, teamfähiges Auftreten und ausgeprägte Servicementalität
  • Spaß im Umgang mit Zahlen
  • Freude am gelegentlichen Reisen

Wir bieten:

  • Flache Hierarchien und ein kleines, motiviertes Team
  • Hohen moralischen Standard – wir achten auf Datenschutzgrundsätze und arbeiten unter den Regeln für Markt- und Meinungsforschung
  • Schönes Büro mit Obst, Tee und Kaffee

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung an: jobs(at)gapfish.com.

GapFish GmbH
Uhlandstraße 175
10719 Berlin

 

Gehaltsstudie 2018

Download marktforschung.de Gehaltsstudie 2018 © Dean Mitchell - iStock

Download der Gehaltsstudie 2018:

Gehalt, Arbeitszufriedenheit, Work-Life-Balance
(kostenloser Download als PDF; 3,7 MB)

Über marktforschung.de

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