Account Director

05.12.2018

Über Research Now SSI
Research Now SSI ist der weltweit führende Anbieter erlaubnisbasierter Datenerhebung in den Bereichen Online, Mobile, digitale Medien und soziale Netzwerke. Unsere aktiv verwalteten, reichweitenstarken Panels bieten Zugang zu Millionen von Panelteilnehmern auf der ganzen Welt – mit gutem Antwortverhalten und in hoher Qualität. Wir sind zuverlässiger Partner zum Erheben rechtssicherer, belastbarer Daten, die unseren Kunden helfen, die richtigen Unternehmensentscheidungen zu treffen. Wir erheben Daten ausschließlich zum Zwecke der Marktforschung in Übereinstimmung mit den Richtlinien von ESOMAR, dem BVM und der DGOF.
Wir suchen
Zur Unterstützung unseres Vertriebsteams suchen wir an einem unserer Standorte: Frankfurt, Hamburg oder München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Account Director

Ihre Rolle:
Die/Der Account Director ist verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.


In der Einarbeitungsphase entwickeln Sie als Account Director ein umfassendes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen von Research Now SSI und sind in der Lage, diese gegenüber unseren Kunden und Partnern zu kommunizieren. Research Now SSI ist ein globales Unternehmen. Ihre Rolle schließt daher auch den täglichen Austausch mit Kollegen an unseren internationalen Standorten mit ein, um Angebote bestmöglich auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen und durch den Erfahrungsaustausch Wissen über Kunden und Märkte untereinander auszutauschen.   


Ihre Aufgaben:
Zu den wesentlichen Aufgaben des Account Director gehören:

  1. Als Betreuer von Bestandskunden haben Sie nach erfolgter Einarbeitung ein umfassendes Wissen über Ihre Kundenbasis und beraten Ihre Kunden in allen Belangen der onlinebasierten Datenerhebung mit der Zielsetzung eine langfristige partnerschaftliche Zusammenarbeit zu erreichen. Durch regelmäßige Kundenmeetings und Kontakte bauen Sie Ihr Netzwerk beim Kunden kontinuierlich aus.
  2. Als erfahrener Kundenbetreuer gelingt es Ihnen den Mehrwert unserer Produkte und Dienstleistungen für den Kunden im Kundengespräch zu kommunizieren und darzustellen.
  3. Auf Kongressen und relevanten Branchen-Events vertreten Sie Research Now SSI als kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Geschäftspartner.
  4. Mit Unterstützung durch unseren Vertriebsinnendienst obliegt Ihnen die Angebotserstellung und Machbarkeitsprüfung, sowie die Nachverfolgung bestehender Angebote.
  5. Zum Planen und Nachverfolgen ihrer Vertriebsaktivitäten steht Ihnen unser CRM-Tool zur Verfügung. Als Account Director haben Sie Budgetverantwortung für Ihr Aufgabengebiet und verfolgen eigenständig die Erfüllung der Quartalsziele sowie jährlichen Zielvorgaben. Auf Basis Ihrer Vertriebsaktivitäten erstellen sie jährliche, vierteljährliche und wöchentliche Prognosen für den Vertriebserfolg.
  6. In der Umsetzungsphase von Projekten unterstützen Sie das Projektmanagementteam um sicherzustellen, dass die Kundenerwartungen erfüllt werden.


Ausbildung und Erfahrung:
Bachelor-Abschluß oder höher sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von digitalen Produkten und Dienstleistungen, vorzugsweise in der Marktforschung.  

Zusätzliche Kenntnisse:

  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office Word, Excel, und PowerPoint.
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten mit Sinn für Details
  • Schnelle Auffassungsgabe, eigenständige Arbeitsweise und Priorisierung der Aufgaben in zeitlicher und inhaltlicher Hinsicht auch unter Zeitdruck
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse

 
Das erwartet Sie bei Research Now SSI
Als weltweit führender Online-Marktforschungsdienstleister investieren wir kontinuierlich in das Training und die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter. In einem umfassenden Onboarding Programm lernen Sie das internationale Team von Research Now SSI, unsere Werte sowie die Grundlagen der Marktforschungsbranche intensiv kennen. Sie haben Zugang zu über 300 Onlinekursen der „Research Now SSI University“, ihre tägliche Arbeit unterstützt unser globales Knowledge Team.


Sie arbeiten in einem jungen, dynamischen Team an einem unserer Standorte: Frankfurt, Hamburg oder München. Neben einer attraktiven Vergütung erhalten unsere Mitarbeiter außerdem eine Zulage zur privaten Altersvorsorge sowie auf Nachweis Fahrtkostenzuschuß für den öffentlichen Nahverkehr bis zu max. 210 € monatlich.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf per E-Mail an Oliver Frangakos Bewerbung(at)researchnow.com.

Kontakt:
Survey Sampling Germany GmbH
Kaiserstrasse 13
60311 Frankfurt am Main
Germany
Tel: +49 (0) 69 2980 2879 0
Fax: +49 (0) 69 2980 2879 9

 

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Gehaltsstudie 2018

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Gehalt, Arbeitszufriedenheit, Work-Life-Balance
(kostenloser Download als PDF; 3,7 MB)

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