Torben Tietz | marktforschung.de

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Torben Tietz - MSR Insights

Torben Tietz, MSR Consulting (Bild: MSR Consulting)

Torben Tietz ist seit 2002 bei MSR tätig und Partner bei MSR Insights. Sein Studium in Betriebswirtschaft absolvierte er an der FH Pforzheim, der Hiroshima University of Economics sowie an der Universität Bielefeld.

marktforschung.dossier: Das ganz große Ding? Big Data / Predicitve Analytics

CRM der Zukunft

Wie kann das Amazon-Prinzip auf die Finanzdienstleistungsbranche übertragen werden?

Torben Tietz ist Partner bei MSR Insights und Dr. Stephan Groll ist als Senior Consultant bei MSR Insights tätig.

19.10.2015 - Von Torben Tietz und Dr. Stephan Groll, MSR InsightsDie Differenzierung von Verkaufsförderungs-maßnahmen und Kundenservice nimmt branchenübergreifend zu und wird auch von Kunden immer… weiterlesen

marktforschung.dossier: Die Digitalisierung der Kundenbeziehung: Customer Feedback, Data Analytics, CRM & Co.

Kundenbeziehungsmanagement bei Versicherern im Digitalisierungszeitalter – Revolution oder Stagnation?

Torben Tietz, Frank Esselmann (MSR Consulting)

30.04.2015 - Von Torben Tietz und Dr. Frank Esselmann, Partner bei MSR Consulting Zur Einordung Die folgenden Aussagen und Einschätzungen beruhen auf verschiedenen Quellen aus der 25 jährigen… weiterlesen

marktforschung.dossier: Branchenspecial: Finanz- und Versicherungsmarktforschung

Evolution der Kundenzufriedenheitsforschung in der Versicherungsbranche - Entwicklung und Ausblick

07.07.2014 - Von Torben Tietz, Partner bei MSR ConsultingSeit der Deregulierung vor 20 Jahren beschäftigt sich die Versicherungsbranche mit dem Thema Kundenorientierung. Wie auch in anderen… weiterlesen

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Nachrichten

Janina Mütze, Civey

Die Zukunft der Wahlumfragen: Ein Blick in die USA

20.05.2022 - Am Auftaktabend der WdM lud Civey zu einem amerikanischen Event mit Burger und einem Blick auf die Meinungsforschung der USA zu sich ein. Zu Gast war David Shor, einer der einflussreichsten… weiterlesen

YouGov-Studie

Tesla ist Biggest Mover im Mai

19.05.2022 - Das "Biggest-Movers-Ranking" von YouGov ist für den Mai 2022 erschienen. Neben dem Sieger des Rankings, der Automarke Tesla, haben es auch deutsche Firmen in die Top 10 geschafft, darunter auch Audi… weiterlesen

WdM2022

Das war die dritte Woche der Marktforschung in Zahlen

18.05.2022 - 94 Events an sechs Festivaltagen entspricht etwa 8.000 Anmeldungen. Auf diese Formel ließe sich die dritte WdM, die zum ersten Mal gemeinsam von der Succeet GmbH und marktforschung.de organisiert… weiterlesen

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