Umfrage-Tools: Welche Anbieter überzeugen?

2ask ist unserer Meinung nach ein solides Tool, das alle wichtigen Funktionen für eine professionelle Umfrage bietet. Es überzeugt durch seine schnelle und einfache Bedienung und selbsterklärende Handhabung. Auch ohne Vorkenntnisse ist die Einarbeitung durch die guten Erklärungen schnell und leicht möglich. Die Software bietet zahlreiche Auswahl- und Einstellungsmöglichkeiten sowie umfangreiche Beispielumfragen und Vorlagen. Die Benutzeroberfläche ist sehr einfach und minimalistisch gehalten. Nachteil: Die kostenfreie Version ist in vielerlei Hinsicht limitiert.

easyfeedback ist lt. Meinung unserer Redaktion ein gutes Tool, das schon in der kostenfreien Version und in der Einsteigerversion eine Vielzahl von Möglichkeiten und einen umfassenden Layoutkonfigurator besitzt. Vom Design her ist es eher schlicht gehalten. Die übersichtliche Benutzeroberfläche ermöglicht eine einfache und intuitive Bedienung. Durch den selbsterklärenden Aufbau sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Hilfreich ist die Beispielumfrage mit allen Fragetypen zur Auswahl auf einen Blick. Die kostenfreie Version ist allerdings auf 100 Teilnehmende und 10 Fragen beschränkt.

empirio gibt es ausschließlich als kostenlose Version. Es handelt sich um ein gutes, einfaches und praktisches Tool für Studierende, das für Bachelor- und Masterarbeiten eine Vielzahl von Einstellungsmöglichkeiten und Vorlagen bietet. Ein Nachteil sind recht starre Eingabestrukturen und nur die nötigsten Auswahlmöglichkeiten stehen zur Verfügung. Außerdem sind persönliche Angaben zur Nutzung erforderlich. Die Bedienung ist jedoch schnell, einfach und selbsterklärend. Es sind keine Vorkenntnisse nötig, zudem sind zahlreiche Beispielumfragen vorhanden.

Google Formulare gibt es ausschließlich als kostenlose Version. Das Tool ist für einfache Umfragen gut geeignet, bietet solide Grundlagen, ist aber von den Fragetypen, Einstellungsmöglichkeiten und der Darstellung eingeschränkt. Die Bedienung ist schnell, einfach und selbsterklärend. Es sind keine Vorkenntnisse nötig. Das Tool ist in vielen Aspekten unlimitiert.

LimeSurvey ist aus unserer Sicht im Vergleich zu den anderen Tools eher unübersichtlich und weniger einfach in der Bedienung, bietet aber auch mehr Funktionalitäten als andere Tools, wodurch sich die Komplexität erhöht. Es gibt keine Beispielvorlagen, drei Umfragedesigns stehen zur Auswahl. Die Bedienung ist eher komplex, sodass aus unserer Sicht Vorkenntnisse hilfreich sind. Die Einstellungsmöglichkeiten sind umfangreich, wodurch die Übersichtlichtkeit und Einfachkeit zwangsläufig leidet.

SurveyMonkey ist ein empfehlenswertes Umfragetool, das übersichtlich und ansprechend gestaltet ist. Die Bedienung ist schnell, einfach, vielseitig und intuitiv. Zudem ist das Tool anschaulich gegliedert und die Handhabung ist selbsterklärend. Es sind keine Vorkenntnisse nötig sowie gute Erläuterungen vorhanden. Außerdem sind umfangreiche Auswahl- und Einstellungsmöglichkeiten gegeben sowie zahlreiche Beipielumfragen und Vorlagen hinterlegt. In der kostenfreien Version gibt es jedoch viele Limitationen.

Survio ist aus unserer Sicht ebenfalls ein empfehlenswertes und leicht zugängliches Umfragetool. Die Bedienung ist einfach, alles ist leicht zu finden und selbsterklärend. Es gibt ein automatisches Kurztutorial zur Übersicht der Funktionen und ein Angebot von Grundlagenerklärungen. Somit sind wenige Vorkenntnisse für das Tool nötig. Die Navigation ist gut verständlich und es sind viele Erläuterungen enthalten. Zudem sind zahlreiche Beipielumfragen und Vorlagen hinterlegt. Während das Tool durch die übersichtliche Gestaltung sowie vielseitige und intuitive Bedienung punktet, gibt es jedoch Einschränkungen bei der individuellen Gestaltung einer Umfrage. Zudem ist die kostenfreie Version in vielen Funktionen stark limitiert.

UmfrageOnline ist aus unserer Sicht für einfache Umfragen in der kostenlosen Version und der Basisversion geeignet. In beiden Versionen sind allerdings keine Anpassungen im Layout möglich. Das Tool erfüllt seinen Zweck mit einfacher und minimalistischer Darstellung. Die Bedienung ist sehr übersichtlich – auf das Notwendigste reduziert. Es gibt wenig Einstellungsmöglichheiten und die Ausrichtung ist eher zweckmäßig.  Für die Nutzung des Tools sind keine Vorkenntnisse nötig, da die Handhabung weitestgehend selbsterklärend ist. Zudem ist eine Beispielumfrage einsehbar.