Am 15. und 16. November finden die CX research days statt. Damit feiern wir den Start unseres neuen Website-Ressorts "CX", das seit Anfang Oktober Artikel rund um das Thema Customer Experience bietet. Während der CX research days präsentieren sich zwölf Anbieter in 16 Events mit ihren Services und Softwarelösungen rund um das Thema CX-Research. Mehr

Jede erfolgreiche Beratungs- und Softwarefirma ist auf einen hohen Automatisierungsgrad, auch im Vertrieb, angewiesen. Automatisierung bedeutet immer Standardisierung mit allen Vor- und Nachteilen. Spezialdeals mit jedem einzelnen Kunden sind nicht nur aufwändig, sie sind administrativ irgendwann nicht mehr zu bewältigen, so Prof. Markus Dahm und Tobias Wielki im sechsten Teil ihrer Kolumne. Mehr

Von Berieseln lassen bis Mitfiebern. Von Unterhaltung bis zum Blick in die Welt. Die Screenforce Video Map identifiziert typische Muster und Stimmungen der Fernsehnutzung. Marvin Vogt nimmt uns mit in die Wohnzimmer der Deutschen und erklärt, was die Menschen beim Ansehen von Videos wirklich fühlen,…jetzt ansehen

Thomas Kochs Kolumne "Marktforschung am Limit" hat für Diskussionen in der Branche gesorgt. Seine These: Es gibt in Marketing und Werbung keinen Fortschritt, im Falle der Marktforschung sogar einen Rückschritt. Er sprach von einer "YouGovisierung" der Markt- und Meinungsforschung, von schlecht…jetzt ansehen

Herausgeber: Ipsos

Datum: 09.06.2022 Jahrgang: 2022 Kategorie: Costumer Experience / Feedback, Marke und Markenführung, Marketing und Werbung, Preisforschung Abstract: Innovationen in Zeiten hoher Inflation voranzutreiben ist kein einfaches Unterfangen. Es gilt, die aktuelle Preislandschaft zu verstehen und die entscheidenden Einflussfaktoren der Inflation auf Ihre Branche, Ihre Produkte und Ihre Zielgruppe zu bestimmen. Dieser Leitfaden zeigt an anschaulichen Beispielen die unterschiedlichen Möglichkeiten auf, wie Unternehmen im Konsumgüterbereich auch in diesen Zeiten erfolgreich agieren können. Mehr