Holger von Seherr-Thoß

Holger von Seherr-Thoß ist CEO & Partner von moveXM, einem Pionier im Bereich Kundenzufriedenheit und softwaregestütztem Customer Experience Management (CXM). Seit 2019 führt er das Unternehmen, das mit moveXM eine SaaS-Lösung für ganzheitliches Customer & Employee Experience Management anbietet – hosted and made in Germany. Seine berufliche Laufbahn begann er bei Ogilvy & Mather und setzte sie nach seinem MBA in Schottland bei der KPMG AG im Bereich Customer Consulting fort.

Beiträge von/mit Holger von Seherr-Thoß

unzufriedene Kundin (Bild: picture alliance / dpa-tmn | Christin Klose)

Wenn Kunden begeistert sind, floriert das Geschäft. Was selbstverständlich klingt, ist vielen Unternehmen in den vergangenen Krisenjahren nicht vollständig geglückt. Dabei ist das Wissen über die Bedürfnisse und die Kritikpunkte der Zielgruppen von unschätzbarem Wert – auch im Mittelstand. Wie…

veröffentlicht am 24.03.2023

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