Dr. Kathrin Grünen

GIM direct

Senior Consultant

Dr. Kathrin Grünen ist Senior Consultant bei GIM direct und promovierte Sozialwissenschaftlerin. Auch sie ist seit über 20 Jahren in der Branche tätig, mit Fokus auf den Themen Marke, Produkte, Preise und Kundenbeziehungsmanagement.

Beiträge von/mit Dr. Kathrin Grünen

Viele Unternehmen scheinen zu glauben, dass allein die Befragung von Kundinnen und Kunden zur Stärkung der Kundenbeziehung beitrage. Das ist laut Dr. Kathrin Grünen & Natalia Seibert von GIM direct jedoch ein Trugschluss, welchen es aufzuklären gilt.

veröffentlicht am 04.11.2022

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