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Digitale Transformation Digitale Transformation und Kundenerlebnis: Ein Blick auf verschiedene Branchen
veröffentlicht am
Alexandra Wachenfeld-Schell
GIM Gesellschaft für innovative Marktforschung mbH
Senior Research Director
Alexandra Wachenfeld-Schell ist Senior Research Director bei der GIM Gesellschaft für innovative Marktforschung. Sie begann ihre Arbeit in der Marktforschung vor mehr als 20 Jahren als Projektmanagerin beim LINK Institut. Über zehn Jahre lang war sie als Research Director/ Mitglied der Geschäftsleitung bei LINK für die strategische Ausrichtung und Geschäftsentwicklung im Bereich der Online-Forschung verantwortlich. Ihr besonderes Interesse gilt neben der Online- und Methodenforschung vor allem Mixed Method-Ansätzen. Seit März 2013 ist sie Mitglied im Vorstand der DGOF. Weitere berufliche Stationen hatte sie bei forsa.main und als Customer Experience Manager bei SGBDD.
