Marktforschungsservice Dukath | Rostock

Über uns / Firmenportrait:

Seit über 20 Jahren gehören zahlreiche Methoden für die unterschiedlichsten Befragungen und Beobachtungen, von Kundenzufriedenheitsanalysen bis hin zu Werbewirkungsuntersuchungen, zum Dienstleistungsportfolio vom Marktforschungsservice Dukath. Für nationale und internationale Kunden bieten wir die vollständige Organisation und Durchführung von Studien mit professionellen Befragungs- und Beobachtungsmethoden an. Mit modern ausgestatteten Teststudios, kompetenten Mitarbeitern und einer präzisen Rekrutierung liefern wir qualitativ hochwertige, zielgruppengenaue Ergebnisse für jede Art von primärer und sekundärer Marktforschung. Unsere Projektleiter als feste Ansprechpartner stellen eine engmaschige Kontrolle aller Arbeitsphasen und die zuverlässige objektive Durchführung der Studien sicher.

Damit unsere Kunden Ihre Ziele erreichen, bieten wir in zentraler Innenstadtlage von Rostock auf 350 m² fünf multifunktionale Studioräume, einen hochmodern ausgestatteten Gruppendiskussionsraum mit Ganzwand-Einwegspiegel und großzügigen Arbeitsbereichen für Kunden.

Von Gruppendiskussionen, Telefon-Befragungen bis Face-to-Face-Interviews, in unserem Teststudio mit professioneller Bild- und Tonaufnahmetechnik, garantieren wir unseren Kunden einen qualitätsgerechten und transparenten Ablauf aller Teststudien. Für die Feldforschung können wir auf einen Stamm interner und externer Interviewer zurückgreifen. Unsere Mitarbeiter zeichnen sich neben qualifizierter Ausbildung und langjähriger Erfahrung auch durch ihre hohe kommunikative und  soziale Kompetenz aus. Dabei gehen Aufgeschlossenheit, Dynamik und Seriosität eine optimale Verbindung ein. Diese Grundlage bietet unseren Kunden aussagekräftige und präzise Resultate.

Wir verstehen uns als Partner, der das gesamte Leistungsspektrum anbietet. Dieses umfasst die Konzept- und Fragebogenerstellung, Fragebogenprogrammierung, Studiendurchführung, Rohdatenlieferung, Analyse und Präsentation der Studienergebnisse.

Zum Standort:

Mit über 200.000 Einwohnern ist die Hansestadt Rostock die größte Stadt und der wirtschaftliche sowie kulturelle Mittelpunkt des Bundeslandes Mecklenburg-Vorpommern. Die Ostsee-Metropole prägen die Lage am Meer, der Hafen und die älteste Universität Nordeuropas.

Die Hafenstadt bietet Platz für Fährverkehr, Güterumschlag, sowie den größten deutschen Kreuzfahrthafen im Stadtteil Warnemünde. Die „HanseMesse Rostock“ ist der wichtigste Messestandort an der deutschen Ostseeküste. Seit 1990 findet jährlich die „Hanse Sail“ mit nun mehr als 1 Millionen Besuchern statt.

Mit unseren kilometerlangen weißen Sandstränden und dem größten zusammenhängenden städtischen Waldgebiet, der Rostocker Heide, sind wir der touristische Mittelpunkt Mecklenburg-Vorpommerns. Charakteristisch für unsere Region ist der hier gesprochene hochdeutsche Dialekt, der für viele Unternehmen im Bereich des Telefonmarketings und –supports äußerst interessant ist.

Genau da, wo der Puls der Stadt am schnellsten schlägt, mitten im Herzen der Stadt Rostock, am Universitätsplatz gelegen, erreichen Sie mit öffentlichen und privaten Verkehrsmitteln leicht das vollklimatisierte Teststudio Marktforschungsservice Dukath.

Räumlichkeiten:

Gesamtfläche: 350 qm

Gruppendiskussionsraum: 38 qm, Platz für bis zu 16 Personen, voll klimatisiert, Einwegspiegel
Beobachtungsraum: 21 qm, voll klimatisiert, Einwegspiegel

Einzelinterview-Räume: 15 qm, multifunktional nutzbar

Küchenstudio: 19 qm, Küchenstudio mit mehreren großen Gefrier- und Kühlschränken sowie Ofen und Herdplatten

Telefonstudio: 250 qm, 35 CATI Plätze

Bildergalerie Räumlichkeiten

Studioleistungen

• Accompanied Shoppings
• Anzeigentests
• COB-Tests
• Concept-Clinics
• CTU-Tests
• CUT-Tests
• Degustationstests
• Eye-Tracking
• Funkspot-Tests
• Handlingstests
• Hörtests
• Imagetests
• Konzepttests
• Ladensimulation
• Packungstests
• Preisakzeptanztests
• Produkttests
• Regaltests
• Rekrutierung spezieller Zielgruppen
• Rekrutierung von Gesprächsteilnehmern
• Shop-Simulation
• Snifftests
• Tachistokoptests
• TV-Spot-Tests
• Usability-Tests
• Werbeerinnerungstests
• Werbemitteltests
• Werbetests
• Telefonbefragungen

Bildergalerie weitere Räumlichkeiten

Weitere Serviceleistungen:

• Rekrutierung von Gesprächsteilnehmern
• Catering
• gehobenes Catering
• Hotelbuchung/-Organisation
• Flughafentransfer

Studioausstattung

• Audio-Aufzeichnung
• Beamer
• Bodenbeläge für Reinigungsmitteltests
• Drucker
• Fax
• Flat-Screens
• Internet
• Kamera
• Kamerafernsteuerung
• Klimatisierung
• Kopierer
• Kühl- und TK-Kapazitäten
• Ladenregale/Marktregale
• Leinwände
• Live-Streaming
• Notebooks
• PCs
• Simultan-Dolmetscher-Technik
• Verspiegelung mit Einwegspiegeln
• Video-Aufzeichnung
• WLAN

Bildergalerie Ausstattung

Befragungsformen:

• Einzelinterviews
• Experteninterviews/Gespräche
• Gruppendiskussionen
• Tiefenexploration
• Triaden
• Workshops
• Duo-Interviews
• Mini-Gruppendiskussionen
• Studiointerviews
• Ethnologische Interviews
• In-Home-/In-Office-Interviews

Befragungssysteme:

• CAPI (Computer Assisted Personal Interview)
• CASI (Computer Assisted Self Interview)
• CATI (Computer Assisted Telephone Interview)
• CAWI (Computer Assisted Web Interview)
• PAPI (Paper & Pencil Interview)
• WAPI (Web Assisted Personal Interview)

Unser USP:

Gegründet wurde das Unternehmen 1991 am Standort Rostock und wuchs kontinuierlich in den letzten 24 Jahren zu Ihrem Partner des Vertrauens. Im Laufe der Zeit entwickelten sich unsere Schwerpunkte in den Bereichen der Organisation und Durchführung  von CATI-Studien, sowohl im B2B als auch im B2C Sektor. Zu unserem Kerngeschäft zählen Home-Use- und In-Home-Tests, Degustationstests, Werbung- und Produkttests, Konzepttests, Mystery-Shopping, Face-to-Face-Interviews sowie Gruppendiskussionen. Quantitative Marktforschung in allen Bereichen wird an 35 Testplätzen in einem vollklimatisierten Teststudio durchgeführt.

Andrea Schwemin, Studioleitung (Bild: Dukath)

Download Unternehmenspräsentation (PDF; 8,5 MB)

Weitere Studios:

Dresden | Leipzig