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Digitale Transformation Digitale Transformation und Kundenerlebnis: Ein Blick auf verschiedene Branchen
veröffentlicht am
omniquest: omnipanel - Das Online-Panel
Kurzbeschreibung:
Deutschlandweites Onlinepanel der Omniquest Gesellschaft für Befragungsprojekte mbH
Panelgröße:
Ca. 50.000 Panelisten, stetig wachsend
Rekrutierung der Panelisten:
Offline im Rahmen von repräsentativen CATI Studien sowie Online
Aktiv gepflegtes Panel / Datenpool:
Aktiv gepflegtes Panel, Registrierung ausschließlich im Double-opt-in Verfahren, permanenter Dublettencheck und Validierung der Identität der Panelmitglieder
Stammdaten:
Ca. 500 Kriterien, die zur Stichprobenziehung und Validitätsprüfung herangezogen werden
Aktualisierung der Stammdaten:
Mindestens einmal jährlich sowie bei laufenden Projekten
Incentivierung der Panelteilnehmer:
Die Panelisten erhalten Bonuspunkte für jede abgeschlossene Befragung, die gegen Gutscheine oder Geldbeträge eingelöst werden können.
Verwendungszwecke des Panels:
Ausschließlich für Befragungen im Bereich der Markt- und Meinungsforschung
Übliche Rücklaufquote:
Variiert je nach Studiendesign und Feldzeit, kontinuierliches Monitoring durch Projektleitung
Ausschluss von Panelisten bei thematisch vergleichbaren Umfragen:
Die Befragungshistorie von Panelisten wird erfasst und kann als Ausschlusskriterium verwendet werden.
Kontakthäufigkeit:
Die Panelisten werden durchschnittlich einmal pro Monat zu einer Befragung eingeladen. Stichprobenziehung erfolgt unter Verwendung von Auslastungsfiltern und Befragungshistorie der Panelisten.
Überwachung der Antwortqualität:
Automatische und manuelle Kontrolle auf Vollständigkeit und Plausibilität, Messung der Beantwortungszeit pro Frage zur Filterung von Datensätzen mangelnder Qualität
Panel ist verfügbar für folgende Länder:
Bundesweit sowie in Zusammenarbeit mit Partnerpanels auch international
Kontakt und weitere Informationen:
Thorsten Jansen
jansen@omniquest.de
0228/38200223
weitere Infos: www.omniquest.de
