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Oliver Frangakos, Dynata „KIs wie ChatGPT stellen eine Herausforderung für die Qualität von Marktforschungsdaten dar“
veröffentlicht am
Tucan.ai GmbH
Automatische Transkripte, Zusammenfassungen und Gesprächsanalysen
Vision und Software-Lösung
Tucan.ai wurde 2020 in Berlin mit der Vision gegründet, ein smartes KI-System zu entwickeln, das Menschen mühsame Aufgaben wie die Transkription und Dokumentation von Interviews und Besprechungen abnimmt, um dadurch Gesprächsanalysen, Informationsmanagement und Kommunikationsprozesse in Forschungseinrichtungen und Unternehmen zu optimieren.
Tucan.ai ist aber viel mehr als nur ein Transkriptions-Tool oder Meeting-Recorder. Es ist eine stetig “intelligenter” werdende Software, die automatisch Gespräche protokolliert, Notizen macht, Zusammenfassungen schreibt und erste analytische Annotationen verfasst. Mit einer Präzisionsrate von über 90% erzielt Tucan.ai bei Dialekten, Akzenten und Fachjargons auf Englisch und Deutsch rekordverdächtige Resultate.
Tucan.ai funktioniert generell cloud-basiert, wird bei höherem Volumen aber auch als On-Premise-Lösung angeboten. Nutzerdaten werden DSGVO-gerecht, anonymisiert und verschlüsselt auf unseren eigenen Servern in Deutschland gespeichert. Zudem ist die im September 2022 erstmals vorgestellte Funktion für KI-generierte Gesprächszusammenfassungen bisher die einzige ihrer Art am deutschsprachigen Markt.
Produkt- und Leistungsumfang
Tucan.ai umfasst unter anderem die folgenden Funktionen, Features und Leistungen:
- Automatisch erstellte und bereinigte Wortprotokolle von Gesprächen aller Art in nur wenigen Minuten direkt in Ihr Postfach
- Intelligente Sprache-zu-Text-Funktion mit durchschnittlich über 90% Genauigkeit bei Fachjargons, Akzenten und Dialekten
- KI-generierte Zusammenfassungen und Ergebnisprotokolle mit den wichtigsten Themen, Fragen, Kommentaren und Schlussfolgerungen
- Automatische Befüllung von Formularen und anderen Dokumenten durch die KI
- KI-gestützte Identifikation und Markierung (positive, neutral, negativ) von verbal vermittelten Emotionen (Sentiment-Analyse beta)
- Automatische Erkennung von bis zu 20 Sprechern zeitgleich (mit Pre-Trainings zur Personalisierung im individuellen Bedarfsfall)
- Aufzeichnung und Protokollierung mittels Recording-Bots auf Plattformen Ihrer Wahl (sowohl online, offline als auch hybrid anwendbar)
- Nahtlose Verknüpfung von Tucan.ai mit marktüblichen Web-Tools und -Apps
- Integration von Tucan.ai in Kunden-Systeme und -Workflows auf Anfrage (API)
- Intuitiver Texteditor mit KI-generierten Schlagworten und Streamline-Korrektur
- Unterstützung alle gängigen Audio- und Video-Dateien bis zu 2 GB, zusätzliche Formate und Volumina auf Anfrage
- Individuelle KI-Trainings mit fach- oder branchenspezifischen Sprachdaten für eine präzisere Erkennung und Verarbeitung kundenrelevanter Informationen
(Selbstdarstellung des Unternehmens)
Kontakt
Tucan.ai GmbH
Friedrichstraße 231
10969 Berlin
Deutschland
Friedrichstraße 231
10969 Berlin
Deutschland
0176 43214817
