transfer GmbH
kompetent > individuell > persönlich

Marktforschungsinstitut Felddienstleistung / Datenerhebung Beratung / Berater Studienherausgeber Sonstige Rekrutierung Datenauswertung

Die transfer GmbH ist ein Spezialinstitut für Mystery Shopping und Marktforschung mit Sitz in Ottobrunn bei München.
Seit der Gründung des Instituts im Jahr 1980 führen wir für unsere Kunden Testberatungen und Testkäufe durch, um Verbesserungspotenziale rund um die Themen Beratung und Verkauf aufzudecken. Unsere Verfahren wenden wir vor allem in Branchen an, in denen die Kundenberatung eine zentrale Rolle spielt: im Finanzdienstleistungsbereich (Banken und Bausparkassen) sowie im Automobilhandel gehören wir zu den Qualitätsführern.
Das klassische Mystery Shopping ergänzen wir häufig um Tools und Analysen aus dem Bereich der quantitativen und qualitativen Marktforschung, um unsere Kunden bei der Maßnahmenentwicklung und -umsetzung bestmöglich zu unterstützen.
In Deutschland verfügen wir über ein eigenes Feld an hochqualifizierten Testkäufern. Für unsere internationalen Studien können wir auf langjährige Partnerschaften mit ebenfalls auf Mystery Shopping spezialisierte Agenturen in mehr als 60 Ländern weltweit zurückgreifen.

Besondere Schwerpunkte unserer Arbeit sind außerdem Mystery E-Shopping Projekte für Online Shops und Online Plattformen, (digitales) Empfehlungs-management sowie die gezielte Unterstützung des stationären Einzelhandels im Hinblick auf die verschiedenen Vertriebskanäle (Omnichannel Readiness).

Wir sind Mitglied bei der MSPA Europe (Mystery Shopping Providers Association).

(Selbstdarstellung des Unternehmens)

Unternehmenszahlen

gegründet 1980

Verbandsmitgliedschaften: MSPA

Branchen

Automobil

Dienstleistungen

Finanzen / Versicherungen

Handel / Konsumgüter

Marketing / Vertrieb / Management

Themen

B2B Marktforschung

Befragungen (CAPI, CATI, Face-to-face, Online)

Benchmark-Analysen

EX Research / Mitarbeiterbefragungen / Organisationsforschung

CX Research / Kundenzufriedenheit / Kundenbindung

Produkt- und Preisforschung

Mystery Shopping

Qualitative Forschung

Quantitative Forschung

Kontakt

transfer GmbH
Daimlerstraße 13
85521 Ottobrunn
Deutschland

089 660 29 39 0

089 660 29 39 99

info@transfer-gmbh.de

http://www.transfer-gmbh.de

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