Die SPLENDID RESEARCH GmbH betreibt seit 2010 Online-Panels in inzwischen 70 Ländern und bietet Zugang zu 2,5 Millionen aktiven Teilnehmern. Dabei lassen sich durch eine sehr umfangreiche und gepflegte Profilierung auch spitze Zielgruppen vorab identifizieren. Die hohe Qualität und Responsivität der Panels wird durch ein dezidiertes Panel-Management-Team gewährleistet und ausgebaut. Bei der Rekrutierung neuer Panelisten vertrauen wir auf einen ausgewogenen Mix an diversen Kanälen um unsere vielfältige Panelkomposition beizubehalten und zu erweitern.
Aktiv gepflegtes Panel/Datenpool:
Ein dezidiertes Panel-Management-Team kümmert sich um die Pflege und den Ausbau der Panels. Diverse Maßnahmen um die Responsivität der Teilnehmer zu erhöhen, sowie regelmäßige Kontrollen zur Vermeidung von Betrug werden von unserem Team initiiert und überwacht. Allen Panelisten steht die Möglichkeit offen sich über diverse Kanäle an uns zu wenden bei Problemen und für Hilfestellung (Support-Kontaktformular, Social-Media, Bewertungsportale, etc.). Inaktive Teilnehmer werden von uns regelmäßig aus dem Panel entfernt.
Stammdaten:
Unsere Profilierung umfasst über 100 verschiedene Kriterien aus den Kategorien: Haushalt, Bildung, Beruf, Medien, Gesundheit, Verkehr, Elektronik, Interessen, Nahrungsmittel & Getränke.
Aktualisierung der Stammdaten:
Die Erhöhung der Profilierungstiefe sowie die Aktualisierung der Informationen ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeit unseres Panel-Management-Teams. Hierbei werden den Teilnehmern diverse Anreize gesetzt und an mehreren Stellen wird auf die Wichtigkeit einer aktuellen und vollständigen Profilierung verwiesen.
Incentivierung der Panelteilnehmer:
Unsere Teilnehmer erhalten ihre Incentives in der jeweiligen Währung des Landes auf ihr internes Konto gutgeschrieben. Über PayPal oder Skrill können die Panelisten ihren Kontostand schnell und unkompliziert auszahlen lassen. Die Höhe der Vergütung richtet sich nach der Länge der Befragung.
(Selbstdarstellung des Unternehmens)