OmniQuest Gesellschaft für Befragungsprojekte mbH

Datenauswertung, Felddienstleistung / Datenerhebung - Bonn

OmniQuest bietet seit 1996 renommierten Kunden auf Instituts- und Industrieebene optimale Lösungen in der Markt- und Meinungsforschung.

Wir verfügen über zwei CATI-Center mit insgesamt 170 Plätzen an den Standorten Bonn und Köln, eine Online-Unit mit dem institutseigenen OMNIPANEL sowie ein bundesweites Face To Face-Feld mit 600 Interviewern, davon mehr als 300 CAPI-Interviewer. Unsere DATA-Unit bietet Ihnen das komplette Leistungsspektrum im Bereich Datenanalyse, Auswertung und Reporting.

OmniQuest realisiert täglich mehr als 1.500 Interviews und setzt dabei Maßstäbe, die signifikant über dem Marktstandard liegen. Sowohl durch die enge Zusammenarbeit unserer Projektverantwortlichen mit den Feldleitern als auch durch unser umfangreiches Schulungs- und Kontrollsystem genügen wir höchsten Ansprüchen (z.B. Ausschöpfungsraten im Kundenzufriedenheitsbereich von mindestens 60-70 %).

Wir verfolgen einen integrativen Ansatz und bieten sämtliche Dienstleistungen der Markt- und Meinungsforschung inhouse an - von der Konzeption über die Erhebung bis zur Auswertung und Präsentation. OmniQuest ist bekannt für höchste Qualität bei jeder Art von quantitativ orientierter Marktforschung und erbringt für Sie je nach Wunsch die folgenden Leistungen:

Konzeption und Programmierung von Fragebogen
Aufbereitung von Datensätzen
Coding/Codeplanerstellung
Tabellarische Auswertungen
Charting (PowerPoint)
Erstellung kommentierter Ergebnisberichte
Präsentation der Ergebnisse

Für uns sprechen viele Argumente. Hier sind nur einige davon:

Alle Felddienstleistungen aus einer Hand
Projektteam mit langjähriger Studien-, Branchen- und Prozesserfahrung
Spezielle Expertise im Bereich Kundenzufriedenheitsstudien und -trackings (B2B/B2C)
Repräsentative Stichprobenziehungen als Mitglied der ADM Arge Telefonstichproben
Permanenter Einsatz der ADM-Blacklist
Einhaltung der DIN-ISO-Norm 20252
Maximale Transparenz während des gesamten Projektverlaufs

(Selbstdarstellung des Unternehmens)