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Kundenerlebnisse und Markenerfahrungen im Kaufprozess Was ist Customer Experience? Definition & Bedeutung
veröffentlicht am
mindline media GmbH
MEDIENKONVERGENZ MEETS METHODENKONVERGENZ
Beratung / Berater
Datenauswertung
Marktforschungsinstitut
Felddienstleistung / Datenerhebung
Studienherausgeber
Die mindline media GmbH mit Sitz in Berlin ist ein Full Service-Marktforschungsinstitut mit Schwerpunkt im Bereich der Medien- und Kommunikationsforschung. mindline media verfügt über fundierte Erfahrungen in der Kampagnen- und Werbeforschung, bei Konzept- und Akzeptanztests, Reichweiten- und Markt-Media-Studien sowie Markenwert-, Image- und Potenzialanalysen in der Medien- und Gesundheitsbranche.
Vor dem Hintergrund von Digitalisierung, Medienvielfalt und Konvergenz ändert sich das Mediennutzungsverhalten. Neben der quantitativen Messung crossmedialer Nutzung wird die Qualität der Medienzuwendung immer wichtiger, nicht zuletzt hinsichtlich der Effekte auf die Werbewahrnehmung und -wirkung.
Gemäß dem Institutsmotto „Medienkonvergenz meets Methodenkonvergenz“ liefern innovative quantitative und qualitative Off- und Online-Forschungs-Tools ganzheitliche Einblicke in den Medienalltag der Konsumenten.
mindline media bietet leistungsstarke und valide Verfahren und Instrumente zur Ermittlung der Erwartungen, Bedürfnisse und Interessen des Medienpublikums (TV, Print, Radio, Online, Mobile) und zur Messung von Werbeeignung, Werbewirkung und Media Engagement.
(Selbstdarstellung des Unternehmens)
Kontakt
mindline media GmbH
Oranienstraße 6
10997 Berlin
Germany
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030 30 83 38 6 60
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