Caplena GmbH

Software / Technik, Beratung / Berater, Datenauswertung - Zürich (CH)

Caplena GmbH

Caplena ist eine Webplattform zur Umfrageanalyse, deren KI die Kodierung offener Nennungen beschleunigt beziehungsweise je nach Projekt vollständig automatisiert.

Die Plattform deckt unterschiedlichste Umfragetypen ab, wie NPS- (teilautomatisiert) oder Brand-Awareness - Studien (vollautomatisiert). Zu den weltweiten Kunden gehören neben verschiedenen Instituten beispielsweise auch 3 Telekommunikationsfirmen sowie Betriebe aus der Logistik und Reiseindustrie. Die Plattform unterstützt über 36 Sprachen und wird sowohl in Ad-Hoc Studien als auch bei Trackern erfolgreich eingesetzt.

Self-service oder als Dienstleistung
Neben dem selbständigen Einsatz als „Software-as-a-Service" (SaaS) wird die Kodierung auch als Dienstleistung direkt durch Caplena angeboten. Die Resultate sind dabei vergleichbar mit einer händischen Kodierung, durch die effiziente Zusammenarbeit zwischen KI und Mensch jedoch deutlich günstiger und innert kürzester Zeit verfügbar.
(Selbstdarstellung des Unternehmens)

Kontakt zum Unternehmen

Caplena GmbH

Zweierstrasse 165
8003 Zürich
Schweiz

Fakten

  • Gründungsjahr: 2017
  • Mitarbeiterzahl: 3
  • Geschäftsführer(in): Pascal de Buren, Maurice Gonzenbach
  • Inhaber(in): Pascal de Buren, Maurice Gonzenbach

Themen

  • Benchmark-Analysen
  • Desk Research / Datamining
  • Kundenzufriedenheit / Kundenbindung
  • Markenforschung
  • Market Intelligence
  • Marktstudien / Marktanalysen
  • Mitarbeiterbefragung / Organisationsforschung
  • Quantitative Forschung
  • Social Media Research
  • Trendforschung / Zukunftsforschung

Über marktforschung.de

Branchenwissen an zentraler Stelle bündeln und abrufbar machen – das ist das Hauptanliegen von marktforschung.de. Unser breites Informationsangebot rund um die Marktforschung richtet sich sowohl an Marktforschungsinstitute, Felddienstleister, Panelbetreiber und Herausgeber von Studien, Marktdaten sowie Marktanalysen als auch an deren Kunden aus Industrie, Handel und Dienstleistungsgewerbe.

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