SurveyMonkey launcht neues Datentool

Palo Alto (USA) – SurveyMonkey hat ein neues Datentool gelauncht. Das Angebot mit dem Namen "SurveyMonkey Benchmarks" soll Unternehmen ermöglichen, die eigene Performance mit der von Wettbewerbern oder Firmen ähnlicher Größe zu vergleichen. Wie SurveyMonkey mitteilte, startet das Tool mit Vergleichsdaten aus den Bereichen "Website Feedback", "Customer Satisfaction", "Employee Engagement" und "Customer Loyalty".

Eigenen Angaben zufolge aggregiert und anonymisiert "SurveyMonkey Benchmarks" dafür Daten aus zahlreichen Umfragen und generiert auf deren Basis Indizes nach Branchen, Ort und Unternehmensgröße. Die Benchmark-Daten werden quartalsweise aktualisiert und stehen für Unternehmen unterschiedlichster Größe – von Kleinunternehmen bis zu den Fortune 500 – zur Verfügung.

cl

Veröffentlicht am: 08.04.2015

 

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