Qualtrics: Launch von CoreXM™ abgeschlossen

Zusätzliche Funktionen

Qualtrics hat den Launch von CoreXM™ angekündigt. Damit stehen ab sofort zusätzliche Funktionen zur Verfügung. CoreXM™ ermöglicht Unternehmen, Kunden und Mitarbeitern zu ihren Erfahrungen zu befragen und in Echtzeit Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen.

Bei allen Research Core-Bestandskunden werde eine automatische Umstellung auf CoreXM stattfinden, teilte das Unternehmen mit. Damit hätten sie Zugang zu sämtlichen Funktionen von Research Core, aber auch zu neuen, leistungsstarken Enterprise-Funktionen. Hierzu zählen KI-gesteuerte Datenqualitätsprüfungen, Funktionen zur benutzerdefinierten Anpassung von XM-Workflows, aktualisierte Governance-Steuerungsfunktionen, integrierte Conjoint-Analysen und vieles mehr.

Die neue Plattform ermögliche es beispielsweise Designern, die Markttauglichkeit ihrer Produkte zu testen. Oder Personalmanagern, ihre Mitarbeiter zusätzlich zu motivieren und an das Unternehmen zu binden. Kundendienstmanager können mit CoreXM vorhandene Schwachstellen schneller beseitigen. 

Veröffentlicht am: 16.10.2019

 

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