Handy- und Tabletversicherer verzichten weitgehend auf Werbung

Esslingen am Neckar – Handy- und Tabletversicherer sind in der Kommunikation sehr zurückhaltend. Im Konditionenvergleich offenbart sich bei zehn untersuchten Versicherern eine enorme Preisspanne: für das aktuelle iPhone 6 mit 64 GB liegen die Tarife der Anbieter zwischen 60 und 130 Euro pro Jahr. Dies zeigt die „Marketing-Mix-Analyse Handy- und Tabletversicherung 2014“ von research tools.

Die Studie untersucht die Marketinganstrengungen der zehn Anbieter assona, DFV, easyCARD, ERGO Direkt, friendsurance, O2, Schutzklick, Sofortschutz, Telekom und Vodafone in den vier Marketing-Mix-Bereichen Product, Price, Place, Promotion. In diesem Markt konkurrieren die drei Anbietergruppen Telekommunikationsunternehmen, Allround-Versicherer und Produktspezialisten.

Die Zahl der Versicherungstarife und Tarifvarianten variiert von Anbieter zu Anbieter enorm. Die Unternehmen haben zwischen einem und 24 unterschiedliche Tarife im Portfolio. Vor diesem Hintergrund unterschiedlich abgesicherter Schäden offenbaren sich im Konditionenvergleich deutliche Unterschiede. Die Spannen zwischen teuerstem und preiswertestem Anbieter fallen in allen Handypreisklassen ähnlich breit aus und liegen bei ungefähr 60 Euro. Auch innerhalb der Tarifspannen der einzelnen Versicherer zeigen sich Differenzen. Die Tarifspannen zwischen günstigstem und teuerstem angebotenen Tarif liegen bei den einzelnen Versicherern zwischen 23 Euro (Sofortschutz) und 66 Euro (ERGO Direkt). 

Die Präsenz in zwölf Vergleichsportalen für Handyversicherungen zeigt große Unterschiede. Sieben der zehn Versicherer sind mindestens in einem Vergleichsportal gelistet. Einzig Spezialversicherer assona taucht in allen zwölf Portalen auf.

Nur ein Anbieter schaltet mediale Werbung für Handy- und Tabletversicherungen und wählt dafür die Medien TV und Internet. Ergänzend verfügt dieser Versicherer über die größte Anzahl kostenpflichtiger Anzeigen in Suchmaschinen und erreicht überdurchschnittlich gute Anzeigenplatzierungen. 

Das finale Gesamtranking der Marketinganstrengungen führt Versicherer friendsurance klar an. Besonders im Teilbereich Produkt verzeichnet der Versicherungsallrounder und Social Media Spezialist überdurchschnittlich gute Ergebnisse aufgrund hoher Tarifflexibilität. Überraschend ist, dass keiner der analysierten Produktspezialisten auf den vorderen Plätzen zu finden ist. Auch die Telekommunikationsanbieter können bezüglich ihrer Marketinganstrengungen mit friendsurance nicht mithalten.

Mehr Informationen zur Studie „Marketing-Mix-Analyse Handy- und Tabletversicherung 2014“ von research tools finden Sie in unserem Studien-Shop.

ah

Veröffentlicht am: 15.10.2014

 

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